对天猫卖家来说,自然也需要先去了解一下天猫物流单号如果填错了,卖家们应该要怎么办呢?另外天猫物流单号填错后需要在多长的时间内可以修改呢?
如果发货时快递单号/物流公司填写错误:
在填写的24小时内可以修改,修改路径:在【已卖出的宝贝】找到对应订单,进入到【订单详情】-【收货和物流信息】,点击查看物流信息进入到查看物流信息页面,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可 。
如果超过24小时,则无法进行修改物流单号,建议您及时旺旺联系买家说明正确的快递单号哦 。一般来说您填错物流单号不会对店铺有什么影响的呢,您需要处理好和买家的沟通哦 。
多长时间可以改?
淘宝的快递单号填错了,超过两天了就不可以修改的 。淘宝只能在填写快递单号不超过24小时的情况下在查询物流处进行修改 。卖家只能在旺旺上和买家联系,给买家提供单号即可 。
【天猫物流单号填错了怎么办?多长时间可以改?】淘宝卖家在操作发货24小时之内只有一次修改物流单号信息的机会,并且需要满足以下的条件才可以进行快递单号的修改,是不支持多次修改物流信息的 。
1.如果是商家自己联系的物流,并且订单发货后还没有超过24小时的话,是可以修改物流单号的 。
2.如果是商家直接在线下单联系的物流公司进行揽件的话,是需要在订单发货后未超过24小时,并且暂时没有任何物流的揽收信息,才可以进行物流单号的更改 。
需要注意的是淘宝有运单号重复检验功能哦,如果不小心填了以前用过的运单号,页面会提示你“运单号已被使用”,再次查看是否填写错误,如果买家分开购买两个或多个订单,只要买家填写的收货地址是一致的 。卖家就可以两笔订单填写一样的运单号,不会报错哦 。
推荐阅读
- 淘宝物流信息不更新会自动收货吗?物流信息不更新怎么办?
- 淘宝物流单号是订单编号吗?是什么?
- 天猫服务费一年有多少?怎么计算?
- 天猫旗舰和专卖区别是什么?是正品吗?
- 天猫虚拟店铺要多少钱?如何运营天猫虚拟店铺?
- 天猫新风尚活动力度大吗?有哪些招商规则?
- 天猫国际恶意骚扰实施细则变更
- 天猫退货运费险怎么计算?不够怎么办?
- 天猫99大促活动文案有哪些?怎么推广活动?
- 天猫店铺在哪看开店时间?需要多少钱?