便利店|干掉餐饮的,居然是便利店?
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吃饭这件事 , 既简单又神圣 。
毕竟 , 一顿不吃饿得慌 。
每到饭点 , 总是选择困难症与懒癌同时发作:
去做饭吧 , 营养又卫生 。
但是从下楼买菜、洗菜、切菜、起锅烧油 , 对于现代年轻人来说 , 是一个浩大的工程 。
最重要的 , 还可能做成黑暗料理 , 加上最后收拾碗筷 , 这样下来前后需要两个小时 。
下馆子吧 , 左转黄焖鸡 , 右转沙县 。
【便利店|干掉餐饮的,居然是便利店?】对了 , 还有兰州拉面 。
都不错 。 陈师傅最终决定点个外卖 。
01“方便快捷“变得越来越重要 。
这不是人们主动选择的结果 。 工作和生活节奏的加快 , 让就餐的时间成本越来越高 。
伴随单身经济 , 便利店成了年轻人更快捷的选择方向 。
2020年 , 711的消费顾客年龄组成中 , 20-39岁占比高达87% , 客层方面 , 公司职员占比76% 。
数据来源:亿欧智库-2021中国实体零售数字化专题报告
在上海 , 每到中午的便利店常常人满为患 , 许多上班族选择来这里解决午餐 。
便利店和快餐店的界限越来越模糊 。
位于上海西郊的CBD , 不到1.5平方公里内集聚着16家便利店 , 且都是以全家、711为主的日式便利店 。
这里有京东、携程、爱奇艺等互联网巨头 , 也有一众外企、创业公司 。
“大家都挺忙的 。 “
Cindy女士感叹到 。 ”这个项目还没结束 , 下个已经在等着你了 。 每个人几乎都是独立工作 , 独当一面 。 需要协作的 , 开个会沟通好了就干 , 各自负责对应的模块 。 除了工作 , 别的方面交流很少 。 “
严肃的职场氛围 , 提高了效率 , 减少了人情味 。
“如果今天大家都不太忙 , 可能会一起走个1公里 , 去店里吃个麻辣香锅 。 “
“但这样的机会很少 。 “
“所以我的午餐一般是便利店快餐或者外卖 。 “Cindy解释道 , ”便利店就在楼下 , 解决一顿午餐在30min左右 。 点外卖算上等待时间差不多1个小时 。 选择哪种方式取决于忙的程度 。 “
02中国每年新开一万家以上的便利店 。 以全家、711、罗森为主的日式便利店占据了主要地位 。
数据来源:毕马威-2021年中国便利店发展报告
标准化的服务、精确的选品、清新明亮的装修风格 , 这是日式便利店给人的第一印象 。
实际上 , FF(鲜食:Fast Food)是吸引顾客关键 , 而供应链则是背后最强的支撑 。
在日式便利店 , 4%的SKU贡献了64%的营业额 。
这4%就是鲜食+饮料 , 这样的便利店可以解决一日三餐:
早上:包子配咖啡 , 精神又美味;中午:鱼香肉丝盖饭 , 吃完继续搬砖;晚上:蔬菜鸡肉沙拉 , 加班10点回家;最后 , 来一瓶鲜牛奶 , 促进睡眠 。
来源:毕马威-2021年中国便利店发展报告
人流较多情况下 , 算上排队时间 , 就餐的等待时间也不会超过三分钟 。
工业化的快餐产品 , 在食品卫生、品质、效期管理上都是高度标准化的 , 对比传统快餐店 , 反而有了一定保障 。 价格上也有优势 。
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