京东商品质量怎么样?如何构成质量指数?

现在电商平台是有很多的 , 同时大部分人喜欢在京东平台上购物 。那么京东商品质量怎么样?质量指数由什么构成?下面给大家说下 。

京东商品质量怎么样?
京东商城的东西质量整体上还是挺不错的 , 也有少部分的东西质量不可靠 , 需要辨别清楚 。一般来说 , 在京东购买东西 , 选择京东自营 , 这样的商品质量更有保障 , 售后也方便 , 收货速度也快 。
而第三方卖家 , 就有些参差不齐了 。第三方卖家属于入驻京东 , 类似于淘宝里面的普通商家 , 监管方面没有京东自营严格 , 也没有京东自营有保障 。
质量指数由什么构成?
1、指标构成
【京东商品质量怎么样?如何构成质量指数?】商品质量指数由基础指标因子、加分项和减分项组成 。
基础指标因子:包含消费者质量反馈率、商品符合度、商品好评度 , 综合计算得分 。
加分项:指商家通过上传京东品质优选项目认可的商品认证证书或检测报告 , 并经平台审核通过 , 则该商品质量指数会有一定程度的加分 。京东采信高水平自愿性认证资质 。
减分项:指若商品经京东内部抽检质量不合格 , 或监管部门公布质量不合格并经平台排查命中 , 或因商品质量问题被消费者投诉到监管部门 , 会降低对应商品的质量得分 。
2、指标详解
(1)消费者质量反馈率:指过去30日内 , 在该商品妥投或完成的订单行①中 , 商品质量问题订单行占比 , 数据来源包括:客诉、评论、售后退换修、售后咨询 。
(2)商品符合度:指在商品质量指数考核周期内 , 消费者收到商品后结合商详页描述对商品符合度做出的评分 。
(3)商品好评度:指在商品质量指数考核周期内 , 消费者为商品做出的好评度 。
(4)高品质认证:商品认证采信范围有CQC认证、标准明示、绿色食品、欧盟有机、美国有机、中华老字号、MSC海产品捕捞认证、ASC鱼场认证、BAP认证、食品安全体系认证(GFSI)、三同产品、地理标志产品 。
(5)高标准检测:指商品满足京东平台“品质优选”推优质量标准 , 例如《京东读写台灯产品标准》 。
(6)政府抽检不合格:指监管部门公布商品质量不合格并经平台排查命中 。
(7)京东内部抽检不合格:指商品被京东内部抽检 , 判定为质量不合格 。
(8)因商品质量监管类投诉:指监管部门反馈 , 有消费者投诉该商品存在质量问题 。
京东电商平台相对于别的平台来说质量方面还是比较可靠的 , 所以各位消费者们可以购买自己想要的产品 , 如果发现买到的假货都是可以及时去进行投诉的 。

    推荐阅读