【淘宝怎么申请退款已发货?流程是什么?】我们在淘宝店买了东西 , 如果不想要的话 , 可以立即申请退款 , 因为这时候商家还没有发货 , 退款会很快 。那么淘宝已发货怎么申请退款流程?下面给大家讲述一下 。
文章插图
一般来说 , 卖家已发货 , 一共分成两种情况:一种是卖家发货了 , 但是还没有拿到快递处 , 另外一种是快递已经开始邮寄了 。
我们先说下卖家发货了 , 还没有让快递邮寄的退货方法 。
1、我们首先打开手机支付宝 , 先点击右下角的“我的淘宝”
2、这时我们点击“待收货”选项 。
3、先查看物流 , 看看是不是现实卖家已发货 , 如果只显示卖家已发货 , 这时操作比较简单 , 我们点击下图中的商品图标 。
4、进入下图界面 , 再点击“退款”选项
5、这时我们点击第一个 , 我要退款 , 详细地在退款界面中 , 输入你退款原因即可 , 一般来说 , 你说明原因 , 卖家是可以退款的 。
6、但是另外一个原因是卖家发货了 , 已经邮寄到快递处了 , 快递处已经开始邮寄了 , 这时候你想退款就会麻烦一些 。
7、退款的操作方法是 , 我们接到了快递时候 , 选择拒收 , 然后在回到步骤5中 , 选择第二个选项“我要退货退款”即可 。这样一来你就可以退款了 。
如果商品是已发货待揽收的状态 , 那么是可以立马申请退款的 。但如果商品已经被快递员揽收了 , 装车了 , 就得等收到货物之后再申请退货退款 。
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