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演示机型:Iphone 12 系统版本:iOS14.4.1 【手机摔了一下触屏失灵了怎么办】1、重启手机,清除后台运行所有软件 。
2、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏 。
3、通过手机录屏,查看录屏中的触摸轨迹白点,判断是软件问题还是屏幕原因 。
4、还原所有设置,操作方法:进入设置—系统管理—备份与重置—还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作 。
5、以上方式排查后还是如此,可携带手机前往服务中心检测处理 。
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