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京东工业商品品质抽检规范总则是什么？

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为了保障消费者合法权益，维护京东工业正常经营秩序，根据商品品质抽检的不同情形制定《京东工业商品品质抽检规范总则》 。

第一章概述
第一条宗旨原则
为了保障消费者合法权益，维护京东工业正常经营秩序，根据商品品质抽检的不同情形制定本规范 。京东工业对供应商/商家的处理措施不免除其应尽的法律责任 。
第二条适用范围
本管理规范适用于京东工业自营、pop所有模式 。
第二章品质抽检
第三条抽样方式
(一)样品由京东工业平台指定人员以普通消费者身份，通过相关商品的推广链接进行购买 。
(二)样品选取国家重点监管商品、高风险品类商品、高销量高客诉率商品，抽检频次为不定期抽检 。
第四条检测方
国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构、版权/品牌权利人或其指定/授权的法人、个人或其他组织 。
第五条检测项目
商品抽检项目包括但不仅限于：
1.国家强制性标准/产品标准中要求的检测项目 。
2.商品品牌及版权 。
3.商品详情页面描述的内容 。
4.标识标签合格证检查项目及分类 。
第六条样品处理
(一)商品不一致，检测方发现供应商实际发货的商品和发布商品信息不一致，如果是颜色规格不一致，则就此样品安排检测，如果是完全不是同一个商品，则中止抽检并上报京东工业平台，按照相应规则进行处罚 。
(二)商品数量不一致，若满足检测要求但不满足复检要求，正常进行检测，否则按照相应规则进行处罚 。
(三)对于易燃、易爆、危险品、易腐、易蛀、易变质或其他不宜保存的抽检样本，以及因检验检测方法或技术等原因，在检验检测过程中灭失、损坏或失效的样本，京东工业检验检测机构有权及时予以销毁 。对于其他抽检样本，平台有权视样本情况决定保存期限 。
第七条供应商配合
(一)商家应当做出真实、完整、全面的商品描述 。
(二)商家应当确保其实际发货的商品与商品描述一致 。
(三)供应商应当配合、协助，不得以任何形式阻碍、拒绝抽检工作 。
(四)供应商供应的商品应当符合强制性国家标准、法律法规强制性规定;没有强制性国家标准的，商品应当符合相关推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准或者其他企业标准 。
第八条抽检费用
(一)抽检工作中所涉费用(包括但不仅限于商品购买费用、物流费用、初验费用等)由京东工业承担(特殊品类除外) 。
(二)特殊品类是指贵金属/特殊材料等高价值商品，在检测鉴定不破坏商品的情况下，供应商需无理由全额退还购买样品费用 。
第九条违规处罚
若供应商的同一商品同时存在两种，仅按照最严重项执行 。为进一步保障客户群体权益，京东工业有权对存在质量违规情形的供应商采取冻结货款、暂停/终止合作等治理措施 。京东工业将根据质检报告、鉴定方出具的书面鉴定报告等，针对商品不同违规情形依据《京东工业质量抽检处罚规则》进行处理 。
第三章申诉及复检
第十条供应商申诉
若供应商对抽检结果有异议，需在7个自然日申诉有效期内进行申诉 。申诉邮箱：gypzhikong@jd.com
第十一条供应商复检
【京东工业商品品质抽检规范总则是什么？】若供应商在申诉期限内未提供有效申诉资料，则视为接受检验、鉴定结论 。若供应商能够提供有效申诉资料，京东工业可以支持供应商的复检请求 。
(一)对京东工业抽检不合格项目进行复检时，可在原样上检验的则用原样复检，不可以在原样上检验的则采用平台认可的备样进行复检 。

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