在淘宝经营的过程中,各位店主总是会遭遇各种各样操作上的问题,可能一不小心因为犯规,店铺被封,然后店铺显示不存在呀,等等问题,那么如何解决呢?我们来看一下 。
淘宝店铺不存在
店铺被删除通常会有以下两种原因:
一、店铺在售宝贝数量连续6周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺 。若您需要激活店铺,只需在完成开店认证的状态下,直接发布一件商品(除闲置)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺啦 。
二、由于店铺存在违规行为被处罚删除,建议您登录体检中心自行查看违规原因 。如果重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击“激活店铺”,完成相应步骤即可重新设置店铺了 。
A:不能发布商品,提示:您的店铺状态不正常,不能发布、编辑全新商品有以下几种情况:
1、如果您已经通过认证,且拥有发布商品的权限,在点“发布宝贝”发布时,只有“二手”“闲置”的选项,是因为非店铺卖家不能发布全新宝贝,需要您先创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~
2、如果您的店铺6周未发布商品被释放,需要您重新创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~、
3、未签署消费者保障协议服务 。为了提高消保卖家服务质量,若未签署消费者保障服务协议的则无法发布全新宝贝.
4、需要提交消保保证金才能发布全新商品的类目 。为了更好的保障消费者,提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量 。淘宝依照《消费者保障服务协议》 。
【卖家跑路 保证金赔完了 店铺不存在了怎么退款】5、您的店铺被处罚,导致无法发布编辑全新商品的情况可联系客服咨询解决方法 。
店铺不存在了怎么退款?
店铺不存在了也是可以申请淘宝退款的,只要您的淘宝订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的淘宝退款方式一样你直接找到相对应的订单,看订单状态在等待卖家发货还是卖家已发货的状态,要是等待卖家发货状态直接申请就可以了,要是卖家已发货状态,直接申请未收到货,仅退款就可以了,卖家不处理,到时间了钱会自动到你的账户的哦 。
1.进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到你要退货的商品上点击【退款/退货】
2.输入退货原因:协商一致退款,再说明一下 。最后【提交申请】
店铺不存在了肯定不会有卖家同意的这一步骤,不过没有关系 。如果卖家不确认你的退款,也没拒绝的话,淘宝规定时间到了就会自动退款给你的,你填写退货的快递单之后,第七天就会自动退款给你 。
3.点击一下【查看钱款去向】就可以在支付宝里看到退款已到账的提示 。淘宝店铺为什么显示未开店铺,这是为什么? 亲,建议您在【卖家中心】-【店铺管理】-【查看淘宝店铺】页面中确认您的店铺状态是否正常 。
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