5.客服
客服日常都需要做哪些工作？如何提升询单转化率？老客如何维护？粉丝如何应用？怎么得知买家真正的需求与痛点 ， 行为与路径 ， 购买偏好与习惯 ， 以及变化 ， 与我们之前的预判有何偏差？得到结果后 ， 如何指导产品的完善？如何指导运营的策略？如何指导推广的方向？如何指导美工的图文优化？等等 。
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