日前 ， 国家邮政局公布的2019年邮政行业发展统计公报（以下简称公报）显示 ， 全年邮政行业业务总量和业务收入分别完成1.6万亿元和9642.5亿元 ， 同比分别增长31.5%和22% ， 快递业务量突破600亿件 。可见 ， 我国邮政业依然保持着良好的发展态势 ， 发展迅速的快递业务尤为突出 。与快递的上升趋势形成鲜明对比的是包裹业务量的持续下降 。值得注意的是 ， 去年邮政传统业务之一包裹的业务量降幅继续扩大 。如今 ， 传统包裹是否还有发展空间？还有多少消费者愿意专门跑到邮局网点去邮寄包裹呢？
传统包裹业务降幅继续扩大
公报显示 ， 去年邮政的函件、订销报纸杂志、包裹等几项传统业务继续下滑 ， 其中全年包裹业务量完成2155万件 ， 同比下降10.5% 。相比2018年 ， 去年的包裹业务量降幅继续扩大 。
事实上 ， 近些年来包裹业务量一直在下降 。以近五年为例 ， 2015年全年包裹业务量完成4243.4万件 ， 同比下降29.6%；2016年包裹业务下降明显 ， 全年包裹业务量完成2794万件 ， 同比下降34.2%；2017年包裹业务降幅收窄 ， 全年包裹业务量完成2657.2万件 ， 同比下降4.9%；2018年包裹业务降幅扩大 ， 全年包裹业务量完成2407.6万件 ， 同比下降9.4%；2019年包裹业务量同比下降10.5% 。
由此可见 ， 2017年是一个节点 ， 2017年以前包裹业务量的降幅很大 ， 2017年开始降幅有所收窄 ， 随后降幅继续扩大 。
“公报中提到的包裹其实主要是指邮政传统包裹 ， 近年来邮政包裹的业务量有所下降 ， 但快递包裹的业务量是上升的 。”中国物流学会特约研究员杨达卿介绍 。
【邮政快递是平邮吗，邮政平邮怎么寄件划算】如今 ， 包裹的概念和边界也在延伸 ， 最传统的包裹业务就是邮政平邮包裹 ， 它是邮政普遍服务的一种 。邮政平邮包裹需要到邮局邮寄 ， 时效上与快递产品有差距 ， 但是价格较低 ， 是一款经济产品 。如今在包裹的基础上延伸出一种快递包裹产品 ， 它将快递产品与包裹结合 ， 时效与价格也介于两者之间 。这类产品更多面向的是快速增长的电子商务市场 。
快递服务越来越贴心
杨达卿表示 ， 随着非邮政快递、快运企业的网络完善、时效提高、服务升级 ， 邮政的包裹业务有所分流 。此外 ， 随着物流快递市场的消费升级 ， 人们对邮递服务时效越来越重视 。
从历年的邮政行业发展统计公报也可看出 ， 在包裹业务量下降的同时 ， 快递业务在快速增长 。2015年全年快递业务量完成206.7亿件 ， 同比增长48%；2016年全年快递服务企业业务量完成312.8亿件 ， 同比增长51.4%；2017年全年快递服务企业业务量完成400.6亿件 ， 同比增长28%；2018年全年快递服务企业业务量完成507.1亿件 ， 同比增长26.6%；2019年全年快递服务企业业务量完成635.2亿件 ， 同比增长25.3% 。
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