第一个维度是理清我们的对象,我们产品的目标人群是谁,他们的年龄、性别、职业、城市、收入、家庭情况、兴趣爱好、学历是如何的?做好了人群细分,我们可以更好地设计主题的内容和表达方式 。
第二个是从我们的服务出发,用户想要的是我们的什么服务,为什么想要,期间可能是遇到了什么问题所以要我们的服务给他们帮助?我们的服务中最具差异化或者说最亮眼的点是哪一个?通过这个维度我们可以找到我们活动主题中优先要体现的元素 。
第三个维度是通过蹭热点和名人来提升活动的关注度,这个大叔之前有讲过,就不再赘述 。
第四个维度是找到用户共同的痛点和共鸣,通过有共鸣的话题可以让用户自发进行讨论和行动 。
4、活动时间
活动的周期是我们最后要确定的要素,一般来说我们活动的周期是越长越好,因为持续时间越长就意味着活动的效果能持续的时间越长,但是我们要注意两个点:第一个是我们的预算,很多时候在有限的预算下,一个精心的小活动会比一个粗制滥造的长期活动效果要好,所以我们一定要将预算考虑进来再思索活动的形式 。
第二个是我们不是为了延长活动而延长活动,所以我们首先要保证的是我们是有足够的内容来填充这个周期内的活动的,不要做成那种大而空,重复度很高的活动,这样用户会疲倦,反而会起到反效果 。
值得一提的是,活动周期不仅仅是指一个活动的周期,而是指一系列活动的周期,一个周期内可以举办多个活动,只要是一系列的活动都可以放在一个周期内进行规划 。
活动形式的设计
设计好了活动定位,我们就要来确定活动形式了,在设计活动形式的过程中,很多新人策划会走向两个极端:过于简单或者过于复杂,大叔首先针对这两个最基础的问题做一些解释 。
两个相反的极端都容易造就一次失败的活动,过于简单的活动一般体现为规则没有写清或者写完,用户看完之后一头雾水:我到底该怎么做?细心的用户会再看一次活动介绍,但是依然得不出答案,因为我们根本没有设计嘛 。如果我们在设计活动形式的时候做的含糊不清,不但会妨碍自己的团队执行活动企划,也没法起到很好地引导用户的作用,即使用户想参加也是稀里糊涂的 。
而与之相对的,把形式设计得太过复杂,经过一万个环节才让用户尝到甜头,如果把我们的玩法设计的很复杂其实就是在变相地增加用户的参与成本,特别是当我们在做一些福利类活动的时候,我们把规则和步骤写的很长很长反而会让人生疑:一来似乎我们根本就不想发福利,二来用户可能觉得我们在让他们不断地执行我们的流程的过程中整了一些骚操作,总的来说,把环节设计的过于复杂会让用户感觉到不真诚 。
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