新手电商店铺运营技巧 电商产品经理主要内容


书名很直白了,目标读者就是电商行业的产品经理或是对电商行业感兴趣的人 。
推荐指数:6颗星
01 整体评价 作者把电商产品的整体框架按照人、货、场、内容来划分,并且在第1章1.3小节给出了这样划分的原因,算是可以自圆其说 。
电商产品经理:基于人、货、场、内容的产品设计攻略
但是在每一个方面都不够深入,章节之间也缺乏联动 。本书估计成书于2019年中,却缺乏社交/直播等产品模块的介绍,比较遗憾 。
02 分章节点评 第1章《电商产品经理的来龙去脉》
本章分了三个小节来介绍电商产品经理 。第1小节谈了什么是电商产品经理 。第2小节谈了电商产品经理的器、道、术,分别对应了结构化思维、执行策略、思维策略 。第3小节谈了人、货、场及内容理论,还有基本的数据指标 。作为科普还行,可以了解下电商产品经理和其他产品经理的一些异同 。
第2章《电商产品设计之关于“人”的部分》
从本章开始进入“人”的部分 。第1小节谈如何搞定人,第2和第3小节分别谈了会员体系和用户画像,有一定的参考价值 。但是第4节忽然来了个心理学实操模型,让人有些摸不着头脑 。第5节聊了AARRR模型中几个产品设计的套路,对于新手来说可以作为参考 。
第3章《电商产品设计之关于“货”的部分》
本章谈“货”的部分,连续性比较好,从用户下单的流程切入,主要涉及了商品、购物车、订单、支付、仓储等模块 。但是比较让人感到疑惑的是,既然谈了仓储,那么为何不顺便谈谈采购、库存和物流呢?
第4章《电商产品设计之关于“场”的部分》
场,既是场景 。本章主要谈促销系统和搜索营销,但是中间又插入一个品牌营销 。把优惠券从促销系统里面单独拉出来谈也问题不大,但是如前面所说,缺少了推荐系统,缺少了社交/直播,有点遗憾 。
第5章《电商产品设计之关于“内容”的部分》
本章主谈内容,分成三块:评价/问答/分答 。前面两块在现有电商系统里面很常见了 。第三块其实属于比较通用的模块,也可以了解一下 。
03 推荐阅读顺序 如果作为科普书来说,按照章节顺序看就行了 。
如果本身有一定的电商经验,可以自由挑选自己喜欢的部分深入阅读 。
04 后话 入门类图书有个通病,就是为了覆盖更广的人群,过分关注广度,在深度上就难以兼顾 。本书也大概如此,框架是好的,但是细看下来会发现某些内容还是比较单薄 。
【新手电商店铺运营技巧 电商产品经理主要内容】Whatever,本书作为市面上不多的针对电商行业产品经理的书,还是值得一看的 。

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