自媒体为什么火起来,这个我先卖个小关子留到最后给各位看官解读 。现在的自媒体平台已经是五花八门了,百度百家、今日头条、搜狐自媒体、360自媒体平台、微博、微信等等 。
我先带各位了解一下什么自媒体运营,我们如何运营好自己自媒体 。我将从自媒体运营的核心、原则、特点、运营模式、运营八步曲等各个方面剖析自媒体运营,列位看官不要跟丢啊 。
概述
自媒体运营是指通过自媒体平台为企业或个人创造价值而执行的一种运营方式,也是指企业或个人通过自媒体平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式 。
一、自媒体运营核心
(1)以产品为核心外扩
以销售的产品为核心,寻找需要该产品的用户,为其提供帮助 。这样,用户会因得到帮助而对你的产品品牌更有印象,会持续关注你 。
(2)以发布优惠劵为核心
用户往往会因为一些优惠活动而关注,所以发布一些优惠劵的博文后 。自然会得到一些用户的关注 。
(3)以回答客户咨询为核心
为客户提供细心认真的咨询,会获得更好的口碑,而且还能更好的宣传品牌,挖掘潜在客户 。
(4)营造生活格调
以你的产品为中心,营造一种生活格调,在构建这种格调的内容,继而吸引更多人群关注 。
二、自媒体运营原则
(1)传递价值
传递的价值不仅仅是优惠劵,赠品等实质的物品价值,更多的是有价值的信息,为目标客户提供更有效的资讯,常识或者技巧知识等都是一种价值,这样的自媒体才具有更实际的作用 。
(2)连续发布
在确保自媒体质量前,要定时,定量,定向的发布内容,让用户不断的能获得该产品品牌的最新资讯,不要让自己的自媒体被快速的淹没 。
(3)准确定位
对于企业自媒体来说,“粉丝”质量更为重要 。因为企业最终是要从自媒体粉丝身上转化出商业价值,这就需要拥有更有价值的粉丝,这就涉及到自媒体定位的问题,发布的信息要围绕目标顾客关注的相关信息,吸引目标顾客的关注 。
(4)真诚原则
真诚不仅是自媒体运营的基本原则,其实也是做任何事,做任何互动交流的基本原则 。自媒体运营绝对是一个以年计算的长期行为 。自媒体上的交朋友和现实中交朋友一样,好的声誉就是财富 。而积累良好的声誉需要时间,而没有真诚的互动就不可能良好的声誉 。
(5)宽容原则
宽容意味着大气和绅士风度,而苛刻意味着小气和“独裁”,没有多少人会喜欢苛刻性格的人 。当然,宽容不意味着没有价值观,不意味着凡是做“和事佬” “和稀泥”,相反的,你应该有鲜明的价值观,并且坚持这种价值观,不随波逐流,左右摇摆 。——一个好的例子是:谷歌在“不作恶”价值观上的坚持为其赢得了巨大的声誉 。摇摆、随波逐流与真诚原则相抵触,势必对品牌形象带来严重的损害 。
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