今天我将向大家介绍线下的拉新方法—— 新招、土招、老招 。“我们为什么要拉新?”
“因为老板让我拉新 。”
“老板:我要的只是流水增长 。”
什么是流水?怎么增长?
销售额=流水=留存顾客×客单价×复购周期率,在后两者不变的情况下,只有留存顾客不断增长才会带来流水的增长 。
而留存顾客又是从新用户转化而来,所以我们只要掌握了拉新方法,就不愁没有流水了 。
“如何将新用户转化为留存顾客呢?”
“那又是另外一个故事了 。”
那么到底如何进行拉新工作呢?我总结了以下几种类别:
一、宣传类
- 资历类
- 传播类
如果说资历类是餐前的小菜,那么传播类就是真正的主菜 饭后的甜点 。
音频广告(在线下门店外播放的音频,还记得小时候被阿杜我躲在车底的bgm支配的音像店么?现在要根据自己品牌形象选择进行音频广告的录制和播放,比如美容院那就放点流行音乐,找温柔的女生进行音频录制,再高端的就放点古典音乐,要是放郭德纲相声就不太好);人偶气模模特互动(酸奶、啤酒等快消品常用营销手段,如果公司有吉祥物或者其他IP的话,可以用此办法配合节日或者自造节日进行营销,此时气氛效果特别好,人偶气模模特发放传单的转化率会有提高,人偶>气模>模特>正常发传单,在人偶的选择上如果没有IP人偶可以选择熊本和布朗熊);DM传单(节日节气营销月度投放的广告,会引起写字楼消费者的反感,越土越反感,也没有多少人收,尽量少次数选择此渠道,不会惹人反感,属于性价比高的渠道);商圈广告(在节日节气投放的广告,要在广告中体现关键引流因素,配合中低高毛利组合活动);物业广告(内容同上,发布在物业拥有的渠道中,平时一定要多和物业搞好关系);电梯广告(性价比低,做品牌会运用到 。分众传媒几乎控制了大多数梯广,如果预算有限就和物业渠道搞好关系,预算不够就算了);异业合作广告(性价比超高,看异业合作的深度与友谊,一定要实际考察,以消费者的角度寻找关键关注点,在关键点中投放广告 。银行业是个例外,银行会帮门店进行宣传,信用卡地推渠道,传统媒体广告渠道,新媒体渠道都会有);公交站广告(地铁广告火车站机场广告也算,问题还是:预算);报纸广告(可以是软文推广,也可以是直接的硬广,预算够就可以啦,客群年龄越大转化率越高);装修环境(品牌形象的关键点,消费者也可以直接在此分辨出此门店的客单价,比如没有人要去五星级大酒店的餐厅里吃一碗5元钱的面条吧,如果装修太高端会将一部分价格敏感用户挡在外面,更需要加大传播与做差异化提高产品力);传播景观(搭在门店外或橱窗旁的大型玩偶景观、ins风气球、黑白灰风格、粉红地毯和白浴缸等,自带传播属性 。大家也经常在自己的朋友圈见到过这种打卡,如果不理解这种行为,你就把浴缸当成字塔,拍照的都是来朝拜的);抖音视频(抖音的热门话题,运用抖音进行传播,比如跳个舞,搞个笑,这个需要的是更为专业的内容运营人才才能完成,小店自媒体也很难冷启动,祝成功) 。二、活动类
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