“如果要采用民事诉讼的方式，需要准备当时购买的凭证、签署的合同、缴款的凭证、以及履约的凭证，如一些消费记录 。”万亚波律师提到，由法院受理后，可以采取如查封或冻结经营者资金等财产保全措施 。
针对预付式的消费，万亚波律师提醒消费者：“一方面是预付费的都是有风险的，大金额的消费之前一定要慎重；另一方面对收取预付款方的经营者的信用要有所考察，建议可以事先咨询律师 。”同时他也呼吁，“立法机关应加大对侵犯消费者合法权益的经营者的惩处力度，这样才能从根源上减少商家跑路等侵害消费者权益的情况的发生 。”
杨帅 张俊田 新安晚报 安徽网 大皖新闻采访人员 余康生
编辑：陶娜
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