淘宝买家申请退款的时候，需要填写退款原因，淘宝退款原因有很多，那么有的买家想知道，淘宝退款原因对买家有什么影响呢?今天我们来简单看一下 。
淘宝退货原因对买家是有影响的，会影响其淘宝账号的信誉和运费险的使用 。
1.影响买家的声誉 。淘宝系统会通过数据对买家的购物行为进行评估 。对于一些淘宝退款原因，已经填写了七天无理由退款或者其他的买家，淘宝系统会怀疑用户是想钻空淘宝账号七天无理由退钱的空子，并不是真的想买东西，限制一些淘宝特权和淘气值，甚至将其列入黑名单 。
2.影响买家使用运费险 。保险公司在赔付运费险时考虑自身利益，会在一定程度上评价部分买家的退货退款行为 。保险公司会筛选出一些退货频率高、退款理由不充分的用户，拉进黑名单 。被列入黑名单的用户不仅会被禁止自行购买运费险，淘宝卖家赠送的运费险也不会生效 。
如何处理退款?
一、未发货 。
1.按时退款：在未发货的情况下，买家如申请退款，一般情况下，卖家应在5天内完成退款申请，否则系统将默认为退款时间到了 。
2.合理拒绝：如果可以断定买家是恶意退款，则卖方也可以基于正当理由拒绝买家的退款申请 。
二、已发货 。
1.收到货物要求退款：您可以拒绝退款，然后对方还会再次提出退款，这个时候您就要自己和对方协商解决问题了 。如不能解决，淘宝相关人员会跟进处理退款事宜(会根据这批货的质量等问题判断这批货是否应该退还给买家，如果质量没有问题，买家退款肯定会被拒绝，然后交易成功) 。
2.未收到货物要求退款：即对方没有收到你的货物，因此要求退款，此时系统会强制要求卖家上传发货凭证，以证明货物确实已发出 。随后淘宝相关人员将对这份发货单的有效性进行审核，如果审核通过，已经证明买家已收到货物，则将买家拒绝退款 。如未通过审核，则说明您的发货单存在问题，将直接退回给买家 。
如果淘宝退款原因选择错误，对淘宝店铺的影响也是非常大的，所以退款之前要和卖家沟通好 。
【淘宝退款原因对买家有什么影响？如何处理退款？】
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