怎样培养自己高情商说话水平怎么提高情商和交流能力 _知识经验

《把时间当作朋友》此书共分9章，分别从困境、醒悟、现实、管理、学习、思考、交流、应用、积累等方面，阐述了全书的核心：“ 运用心智，获得解放。”
1什么是有效交流？
2如何做到有效交流？
了解了今天我们阅读的内容和任务后，我们先从“有效交流”的概念上入手，李笑来一直非常重视概念的清晰与准确。

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01 什么是有效交流？李笑来在他的另一本书《演讲的力量》里，对有效交流是这样定义的：
一方能让另一方轻松弄明白他原来并不懂的东西，也就是说双方互相说和听的，原来就是各自都了解的信息，算不上是有效沟通，只相当于基本交换。
而双方各自拿出自己懂的，对方不懂的东西，各自展示，让对方懂得，彼此增长新知，于是就很开心，这种基本交流成功达成，有效沟通得以实现。
02 如何做到有效交流？关于有效交流，关键在于听者，我们要学会倾听。
很多人会说，听怎么不会？实际上我们并不懂得如何有效地倾听。通常失败的交流往往源自听者的疏忽。

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【怎样培养自己高情商说话水平怎么提高情商和交流能力】倾听能力的强弱，几乎能够决定一个人的命运，因为绝大部分时间里，任何一个人的生存和发展都依赖听某些人的话，或者，反过来，依赖某些人听他的话。
于是，倾听就非常重要。就像我们上课时，总会有两类学生，一类认真听课的能够接收老师传递的所有信息，另一类学生永远只能get星星点点，这种倾听能力的差异也决定了尴尬避免不了。
为什么会出现这种倾听的差异呢？
很大一部分原因是因为，我们在倾听的时候，需要调动一切已知信息去与它进行匹配，也就是你知道得越多，就能更轻松地获取有效信息。
就像我们看一部推理小说，作者会把大量的推理信息传递给我们，这些信息涉及的领域很广，包括了物理、化学、生物、医学、心理学等等，我们会运用这些信息，跟着剧情在推理。
交流时，如果我们知识积累比较深厚，当别人说一些信息时，我们很容易产生共鸣，能够迅速理解对方想要表达的意思。
另外，为了真正做到有效倾听，最需要克制的就是“过早质疑”：
一是频繁地插话是不成熟、思维简单的表现。说者不可能一下把所有的必要信息说完，听到最后一刻时，听者对论述内容的理解发生了变化，包括疑问也发生了变化。