企业数字化转型有什么意义,简述转型战略以及三要素( 三 )


比如:企业发现销售数据分析,可以更好的配置销售资源 。又比如:企业发现某个商品的销售额不断下降,则很快将产品进行了下线,但说不定背后还有更多其他层面的原因,值得更深一步再做探究 。
3. 是否通过数据产生业务洞察,驱动企业的业务显性增长? 通过数据产生业务洞察,就是对企业数据分析更深一步的探讨 。当然,到了这个层面之后,企业的数据就不能仅仅是来自于自身,还需要一些第二方第三方数据的支持,以帮助企业更好的了解整体的市场环境及竞争格局,了解潜在及目标包括已经成单的老客户的特征,对用户的行为、偏好等做综合性分型 。从而形成立体的分层的分析和趋势性判断,更好的对产业、对行业、对目标客户群体产生洞察与了解 。
比如:通过标签增补,对已有的用户群体补充第三方的维度分析,从而建立更精准的用户画像数据,通过更精准的营销手段进行营销,从而实现获客的转化 。
4. 是否通过数据智能,驱动整个企业商业和业务模式的转型? 商业和业务模式的转型,对任何一家传统公司而言,都是难中之难 。
一方面大量的大数据企业都在不断倡导数据能力的平民化,希望能通过数据能力平民化,一方面帮助用户更好的解决他们潜在的需求与问题;另一方面也给予希望能够获得更多的客户数据,以实现更深度的用户数据洞察 。这就要求企业从原有的流程及经验驱动,升级为以数据驱动作为决策依据进行驱动 。当然,这并不是说经验不重要,而是说数据作为规模性样本,可以帮助管理层提供更多的预测性分析据,并更好的辅助管理层的决策 。
阿里巴巴在2018年11月发布的《新一代数字化转型白皮书》中指出:

在数字化实践的过程中,企业应当明确自身所处于的转型类别,在企业战略和数字化技术上,选取合适且匹配的方案策略,从而顺利实现转型升级的目的 。
1和2两个阶段,都是借助一些广泛且通用的技术手段,对业务数据进行加工,以进行局部的业务优化,提升效率等 。更侧重于对已有业务流程的帕累托改进,不破坏原有的组织运行规则 。其核心是数据统一、数据公开、数据可用、数据可分析 。
3和4两个阶段,则需要企业在组织层面做出一些变化,打破原有的组织隔阂,以数据为驱动变更企业原有的业务运转模式 。比如:数字化营销手段的推广,就需要市场部门和销售部门的双重配合,进行销售线索的清洗与分配,重构了原有市场与销售之间的配合方式 。
又比如文中提到的“红领服装”,则几乎完全打破了传统服装设计和生产的全流程,生产的输入不再以“头版”、“样版”作为驱动,生产的数量不再是以百千万做计算,而是以“1”件的个性化生产作为驱动,对后端的切片、缝合、质监等环节的挑战不言而喻 。则重新构建了企业的核心竞争力和商业模式,对用户、企业和第三方资源进行了时间和空间上的重排,实现了上下游之间的密切协同 。甚至可以赋能第三平台,实现数字化能力的跨越与提升 。

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