一、前言
自2015年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，其在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显 。
2015年凡客诚品正式上线运营 。选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布凡客诚品 。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国互联网上b2c领域收入规模前四位 。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹 。
如今b2c已是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上b2c将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流 。未来谁能拥有更多的客户，将立于不败之地 。
二、目标市场
我们以在校大学生作为目标消费者，根据大学生的消费特点，有目的、系统的对凡客诚品进行广而告之的宣传，既可以争取现有的市场份额，又极大地开拓了未来的潜在市场 。这样不仅使消费者的数量不断增加，而且销售额不断增长，企业最终实现企业的可持续发展 。
（一）目标群体分析 当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注 。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为 。
1．他们有着旺盛的消费需求，追求自我的个性、时尚和潮流 。
2．他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约 。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响 。因此，物美价廉对大学生消费的诱-惑力较大 。
3．他们是新一代的网络达人，大学生的思想比较前卫，敢于尝试和接受新鲜事物 。
4．他们更加注重效率，节省时间，方便快捷等，网上购物便迎合了大学生消费的这一诉求 。所以，网上购物是大学生消费的主要方式之一 。
5.大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费 。
（二）产品竞争能力分析
凡客诚品除了一般的物流中心和客户中心之外，最大的部门是产品部，产品 部包括产品的规划设计和产品采购 。为了保证质量，尽力去提高工艺，每道工艺都严格把关，从而使顾客拿到更优的产品 。
1．产品质量有保证 。
2．产品价格低，性价比高 。
3．产品售前售中售后的服务消费者认可度高 。
（三）目标市场现状分析 随着电子商务的不断发展，各类电子商务交易平台层出不穷 。如b2b，b2c和c2c 。然而同一类的交易平台基本上趋同，差异化程度比较小 。谁能抢先抓住消费者，给消费者留下深刻的第一印象，谁就能拥有长久的消费者忠诚度 。
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