永辉的一系列创新，从最开始创办的生鲜类网站“半边天”，到社区店永辉生活，到超级物种和前置仓模式的永辉到家，各种模式都尝试过，但线上还是没有做起来，因为不管是什么模式，都要先投入成本，都要跟线下抢资源 。而永辉的合伙人制度下，合伙人的分红与利润紧密挂钩，本质上是趋利的 。在市场有限的情况下，如果推线上不能给门店带来增量，反而会拖累线下店，没有人愿意去做这个亏本的生意 。“有时候给人的感觉就是脑袋（领导层）想让你往东走，身体（基层）却不受控制地往西走 。”上述知情人士说 。
据他回忆，云超和云创用的是同一套OA（自动化办公）系统，超级物种扩张时期，团队曾在OA上鼓励大家从超市调岗到超级物种，但之后就被叫停 。因为“云超也很困难，不能输送利益” 。云超作为上市公司的支柱，很大程度上承担了上市公司对股东的责任 。包括很多超级物种门店是店中店，开在永辉超市内部，超级物种照样要给超市付租金 。
2018年底，由于云创连年亏损，永辉超市将云创剥离出上市公司体系 。对此，张轩宁曾经公开表示，永辉云创的独立，是为了更好地做业态和模式创新 。从上市公司剥离之后，内部人士一直喜欢说云创和上市公司是“打断骨头连着筋”，名义上不并表，实际上还是有很多联营的动作 。云创的独立并没有让超级物种过得更好 。2020年8月，云创又重回上市公司体系内 。
对于云创未来的规划，在2021年4月30日举办的业绩说明会上，永辉超市CFO兼财务总监吴莉敏表示，调整了“超级物种”和“永辉生活”的小店这两个业态之后，云创更加聚焦在“永辉生活”APP打造，用户运营、数智中台的建设 。以“永辉生活”APP作为自营平台的线上入口，永辉门店和仓作为履约实体，逐步形成以交易中台、数智中台和商品中台等平台的能力 。预计2021年云创经营性亏损会大幅减少50％以上 。
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