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企业服务是指企业作为服务主体为客户提供的服务,即通常所说的“客户服务” 。我们常听到的售后服务、三包服务、24小时服务等,都属于企业服务的范畴 。由于服务的对象是企业的外部人员,因此这种服务被看作是一种对外服务 。
企业在现代汉语中的基本用法,主要指独立的盈利性组织,并可进一步分为公司和非公司企业,后者如合伙企业、个人独资企业、个体工商户等 。在20世纪后期我们祖国大陆改革开放与现代化建设,以及信息技术领域新概念大量涌入的背景下,“企业”一词的用法有所变化,并不限于商业性或盈利组织 。
【企业服务包括哪些】
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