可能是用的USB键盘没有在BIOS里面设置开机载入功能，从而导致开机后无法加载USB键盘而不能进行操作的情况出现，对于这种情况解决的具体办法是：
【开机时不能按上下选择PE工具】1、开机以后，按del或者f2进入CMOS设置模式下；
2、找到IntegratedPeripheralsOption(外部设备选项)；
3、把USBController(USB控制器)设置为Enabled ；
4、USBKeyboard或者MouseSupport(USB鼠标或键盘控制)设置为Enabled
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