【快递出了问怎么办?】
快递有问题 , 第一个联系的应该是服务客户的快递员 。当他接受顾客的邮资时 , 他应该为顾客解决问题 。快递员可以更方便的了解快递问题 , 更快的解决问题 。如果快递员不负责任 , 拖拖拉拉 , 敷衍了事 , 可以联系快递员所在的快递站点 。一般有专业服务人员解决问题 , 及时反馈 , 澄清问题 , 要求什么样的结果 , 要求明确答复 , 什么时候赔偿 , 赔偿多少等等;如果站点和快递员都不愿意承担责任 , 可以联系快递公司的一般客服 。快递公司一般都有协作制 , 不同的快递员有不同的管理制度 。明确告知:几天内不给予明确答复 , 将向邮政管理部门投诉;诸如
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