1、质量改进（Quality Improvement），是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施 。现代管理学将质量改进的对象分为产品质量和工作质量两个方面，是全面质量管理中所叙述的“广义质量”之概念 。
【什么是质量改进 关于质量改进意思介绍】2、质量改进是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力 。当质量改进是渐进的并且组织积极寻找改进机会时，通常使用术语“持续质量改进” 。质量改进的对象是产品或服务质量以及与它有关的工作质量 。质量改进的最终效果是获得比原来目标高得多的产品（或服务） 。质量改进有既定的范围与对象，借用一定的质量工具与方法，满足组织更高的质量目标 。
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