具体原因是：
1.手机中存在相关干扰文件、病毒文件、第三方软件，导致程序运行异常；
2.手机内部与该功能相关的硬件损坏，导致该功能失灵；
3.手机系统版本较低；而且有很多不稳定的文件；屏幕故障的结果 。
相应的解决方案是：
1.打开手机安全软件，清理垃圾，扫描清除病毒；
2.到购买手机的指定售后服务中心，请专业人士帮忙检查维修或协商是否返厂；
【魅蓝5屏幕彻底失效怎么办？】3.重启手机，将手机系统升级到最新的稳定版本，检查是否恢复 。
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