1、候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票 。
2、如遇所需车次、席别无票时 ， 可按日期、车次、席别提交购票需求 ， 并在预付票款后 ， 售票系统自动安排网上排队候补 。
【火车候补是什么意思 什么是火车候补】3、当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时 ， 系统自动兑现车票 ， 并将购票结果通知旅客 。
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