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1刚刚提供的是电话语音自助系统 , 没有人工服务 。那么怎么转人工 , 通过搜所腾讯客服 , 如下图kf.qq.com 2进入腾讯客服界面 , 点击“在线客服”如图 , 点击需要咨询的业务“在线咨询” 3接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图 4根据快捷登录QQ号码的提示 , 选择需要咨询人工服务的QQ号码 5腾讯在线人工客服进入腾讯官方在线客服窗口 , 根据提示选择腾讯业务大类 6接着进入业务子项目等 , 输入业务菜单的数字即可 7一般选择到第三类子菜单 , 如下图选择其他问题 。8接着在其他问题 , 或有的子项目里面有 “人工服务” 9由于接入的人员不同 , 有的时候可能直接就接入了 。热门的问题 , 或分类会需要等待比较长时间 10客服自动转接有一个小技巧有的分类接入人太多 , 咗嚛告诉大家可以选择冷门分类 。然后接入之后 , 他会帮你转接
【请问如何联系腾讯人工客服?电话没有人工】
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