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首先请您确认下登录的是否是原账号，如确定是原账号但仍然无法找到手环的绑定关系，请使用以下方法：如原账号在小米运动中已接入小米手环或华米科技微信公众号，可在相应的公众号中输入#debug（#请在英文状态下输入），返回的信息中userId后的数字即为小米ID，查询到米ID后用该账号登录到小米运动，密码是您的原密码或者使用过的历史密码，也可尝试找回密码进行登录 。
【小米手环不能绑定苹果手机，绑定失败，请联系客服】
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