在亚马逊平台上开店做跨境电商的商家有很多是国内的商家 , 而这些商家在过年期间可能就不能去发货了 , 但是店铺还在经营的过程中 , 订单还是会不断的进来的 , 那么亚马逊过年期间怎么打理账号呢?
亚马逊过年期间怎么打理账号?
一、最好也是最安全的方式 , 安排人留守值班 。
如果你的运营一直是独立电脑、独立网线操作、独立账号 , 那如果能够在春节假期安排出人来留守值班无疑是最好的方式 。
虽然春节假期因为卖家减少会带来一个销售小高峰 , 但很多事情确实也是没有办法处理的 , 没办法补货 , 即便卖断货 , 也只能断货了 。所以 , 广告也好 , 爆款打造也好 , 最好的状态就是维持现状 , 平稳发展即可 。留守的人处理一下账号的日常邮件 , 如果有跟卖了 , 能够警告驱赶一下最好 , 仅此而已 。
二、随身带电脑 , 每天处理账号中的相关事务 。
如果你的账号少 , 比如只有一两个账号 , 那在放假期间 , 不妨随身带上笔记本电脑就好了 , 网络可以采用手机热点的方式 , 随时随地处理账号中的问题 。
但是如果要这样操作 , 需要注意的是电脑和网络热点不要交叉 , 确保独立电脑+独立热点/WI-FI处理独立账号 , 一定要避免不小心等操作失误导致的账号关联 。
三、通过远程软件来协助处理 。
办公的电脑不关机 , 通过远程软件来协助处理 。
这样的方式 , 实际操作还是在本地 , 也同样可以避免账号出现异常和被系统误判为安全风险问题 。
四、可以通过华为云或者超级浏览器这样的第三方工具来管理账号 。
这样的操作 , 可以实现在任意一台电脑上操作多个账号的目的 。
但需要提醒的是 , 在账号正常运营的过程中 , 通过VPS、华为云、超级浏览器等一般不会对账号造成什么影响 , 但如果是在注册账号的过程中使用这些工具 , 账号遭遇二审的几率就增大了 。
五、通过邮箱处理邮件 。
如果你确定自己的运营进展平稳 , 同时又不想/没办法随身携带电脑 , 那也可以采用每天登录邮箱检查是否有买家信息 , 如果有 , 通过邮箱回复也是可以的 。毕竟 , 采取FBA发货的账号 , 订单确实不需要处理了 , 但邮件还是需要及时回复的 。这种情况下 , 一台电脑处理多个账号的邮箱中的买家消息也是没有问题的 。
六、对于自发货的卖家 , 建议设置成休假模式 。
春节假期期间 , 所有物流渠道都会暂停一段时间 , 对于自发货的卖家来说 , 即便在此期间账号产生了订单 , 也是无法发货的 , 而如果订单不能及时发出 , 既会影响客户体验 , 又会影响账号绩效指标 。
【亚马逊过年期间怎么打理账号?方法是啥?】为了避免账号的不良表现 , 建议卖家在这一段时间可以将账号设置为假期模式 , 安安心心的 , 开开心心的 , 该回家的回家 , 想度假的去度假 。当然 , 即便设置了休假模式 , 还是要参考前三点的内容 , 及时处理账号中的买家消息 。
七、如果你不想设置假期模式 , 同时你也做了评估可以及时安排货物的发送 , 那我的建议是 , 可以把发货时间设置长一点 。
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