对于一家新开的餐厅 , 在经过日夜辛苦的前期筹备 , 从定位、选址、租赁、装修、招聘、采购、培训、卫生打扫等等 , 一切准备就绪 , 只等开门营业了 , 那么在对于对外营业就会出现一个问题 , 是试营业还是直接营业?很多的餐饮店前期都是以试营业的方式进行着 , 其实说白了也是正式营业 , 那么对于一家新店来说 , 试营业和正式营业有什么区别呢?难道仅仅只是多了一个字而已吗?不是的 , 这里面的学问也是非常的深奥的 , 今天咱们就这个问题进行讨论下 , 不足之处还请多多补充 。
1、为什么要试营业
在一家门店从无到有 , 到准备就绪对外营业 , 这中间需要做很多的事情 , 前期的准备不足会直接导致后期的很多的问题出现 , 这也决定着餐厅后期的经营问题 , 顾名思义 , 餐厅试营业其实也是开业吗?所谓的试营业就是给店面增加更多的磨合阶段 , 这个磨合阶段包括了很多的问题 , 如服务问题、点餐问题、菜品介绍、厨房出品、前厅与后厨等等问题 , 毕竟一家新店 , 全新的一面 , 后期是否可以长久的走下去都在开业初期 , 毕竟一个新的团队是需要实战磨合 , 让更好的一面展现给顾客 , 所以试营业很重要 。
2、团队需要去磨合
团队的磨合是至关重要的一个问题 , 虽然前期会对团队成员进行有效的培训 , 但毕竟只是培训 , 没有实战 , 很多的问题在培训期间是无法发现的 , 只有在开业后很多的问题会被发现 , 重要的一点就是前厅和后厨的一个磨合 , 这个问题在餐饮行业是比较普遍的一个现象 , 反正就是各说各有理 , 其实都是辛苦的 , 只是在日常工作中缺少了磨合、配合的过程 , 一些问题再没有及时解决 , 久而久之就会出现各种的埋怨 , 同时餐厅店面负责人也要进行有效的沟通和协调很重要 , 避免新团队在开业后产生一些隔阂 , 多以团队游戏互动 , 让团队的凝聚力更强 , 这样餐厅的团队是很有战斗力的 。
3、服务需要去磨合
服务是餐厅的发展 , 好的服务可以将顾客对餐厅的概念转变 , 久而久之就培养出了一批忠实的顾客 , 那么在餐厅开业的初期 , 很多的店面服务人员招聘确是很头疼的一个问题 , 毕竟现在的餐饮行业从业人员很难招聘 , 专业知识就不用说 , 虽有短暂的培训 , 起不了多大的作用 , 还要在实战中不断地积累 , 以及老带新的去完成工作 , 那么在新店开业初期服务的磨合显得是那么的重要 。
4、菜品需要去磨合
菜品是餐厅的根基 , 好的出品决定了后期顾客是否再次进店的第一步 , 毕竟现在的餐饮不是以前的餐饮 , 竞争的激烈 , 琳琅满目的门店 , 各式各样的特色菜品 , 让消费者不止该如何去选择 , 当一家新店的开业 , 消费者都会去品尝、凑热闹 , 看看门店的装修、服务等 , 但最终的一点就是吃 , 那么菜品就显得尤为重要 , 而很多的门店在初期生意火爆 , 出现排队 , 那么就全负荷的开接 , 这个就有点玩笑开大了 , 新店不论从备货量还是出品 , 都是无法得到有效的保证的 , 那么消费者在品尝后 , 发现菜品也就一般般了 , 没有什么优势 , 那么下次就很难再次进店了 。
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