淘宝已于2022年8月9日关闭“无需物流“的发货方式 ， 且在千牛-物流管理-发货 ， 点击订单后的选择发货方式中新增“同城配送“和“商家配送” 。对配送方式变更有疑问的商家可以参考下文相关解答：
一、同城配送(所有实物类目的商家都可以使用 ， 没有的商家正在逐步灰度中 ， 请耐心等待)
【淘宝同城配送/商家配送问题汇总】同城配送-自己联系(蜂鸟、闪送、UU跑腿、顺丰同城)发货操作
1、在蜂鸟跑腿、闪送、UU跑腿的对应app或其他三方平台上的呼叫骑手 ， 务必确保收件人手机号码与天猫/淘宝订单上一致 ， 否则将无法生成物流详情;
2、在千牛-物流管理-发货 ， 点击订单后的选择发货方式–“同城配送“;
3、填入对应骑手的运单号;
4、点击【确认并发货】;
注：若订单中消费者的号码为虚拟号 ， 请您在蜂鸟跑腿、闪送、UU跑腿的对应app或其他三方平台上的呼叫骑手时 ， 填写消费者的真实手机号码 ， 确保骑手能够及时联系到消费者 。
5、物流详情查看：在已发货订单类别页面【物流详情】
二、商家配送(仅支持部分类目 ， 以商家页面为准)
1、指商家使用自己的物流运力或尚未入驻平台的物流服务商进行配送 ， 在点击发货前必须填写配送员姓名和手机号 ， 方便消费者在过程中能联系到配送人员 ， 未完整填写配送员姓名和手机号 ， 将无法点击发货;
2、“商家配送”的发货方式为特定类目开放;
3、发货操作;
①千牛发货选择“商家配送”
②必填：配送员姓名、手机号
③点击【确认并发货】
4、核销
①已发货订单中筛选出“商家配送”的订单 ， 点击【物流详情】;
②点击【去核销】;
③输入核销码(订单商品送达后 ， 向买家询问获得) ， 搜索出对应订单再【确认核销】 。
④订单核销页面下方可查询核销记录 。
6、已发货订单中物流详情页面可查看到物流动态
三、关于物流详情
1、“同城配送—自己联系骑手”：商家可在已发货订单的物流详情中查看 ， 消费者暂不支持在订单中查看 ， 需引导消费者通过蜂鸟的客服热线4009900295查询物流详情 。
2、“商家配送”：商家点击发货后会向消费者生成收件码 ， 商家将商品送达后 ， 需要向消费者索要收货码 ， 并在物流工具中输入收货码找到对应订单进行核销 ， 方可生成“已签收”的物流节点
四、常见问题
1、如何查看蜂鸟骑手的配送情况?
商家可以在千牛的已发货订单中进行查看 ， 如有问题可咨询蜂鸟客服热线4009900295 。
2、商家配送如果没有核销收货码 ， 会有什么影响?
没有核销收货码就没有已签收的物流节点 ， 后续订单自动确认收货的时间会有计划延长 ， 影响商家回款的速度 。
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