分两种情况：
1、因质量问题产生的退换货 ， 所有邮费必须卖家承担 ， 七天内无理由退换货质量问题的界定唤者为货品破损或残缺 。
【在淘宝买东西,如果换货,运费谁出????】2、非商品质量问题的退换货 ， 应由买家承担往返运费 ， 如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货 ， 如：颜色不喜欢 ， 尺码不合适等 ， 商家则无需承担来回运费 ， 商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可 。
文章插图
扩展资料
2013年10月25日 ， 第十二届全国人大常委会第五次会议通过的修改后的修改法规定：经营者采用网络、蔽册电视、电话、邮购等方式销售商品 ， 消费者有宏链宏权自收到商品起七日内退货 ， 求无需说明理由 ， 下列商品除外：
1、消费者定作的商品;
2、鲜活易腐的商品;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊 。
参考资料：百度百科_7天无理由退换货
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