看了苹果的2015春季发布会——在中国杭州的新店 , 与HBO等机构的合作成就 , 医疗健康事业的新进展 , 全新的MacBook , 最后苹果花了约40分钟来重点推介其广受关注的Apple Watch 。
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可还有很多人吐槽它太大了:
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我对上面的吐槽不以为然 , 无非是一群处女座果粉试图逆袭而已 。 直到我听库克说出了它的售价:RMB2599——126800 , 当时我的内心是这样想的:
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然后我大略扫了一下微博 , 看来这个售价让很多人又开始担心他们的肾了:
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还有人吐槽:126800将真正区分土豪和装逼犯!
呵呵 , 作为一个略懂消费心理学的心理学人 , 我只能说你们真的too young too simple!
其实苹果在下一盘很大的棋:这个定价是为了让更多的人购买中配的价格适中的产品 。 它利用了一个非常有效的心理学原理:认知对比原理 。
认知对比原理是什么?
我们用一个实验来介绍认知对比原理 。
心理物理学实验室的一个经典知觉实验 , 实验员让参加实验的学生分别坐在三桶水前面:一桶水冷 , 一桶水常温 , 一桶水热 。 学生把一只手放在冷水里 , 另一只手放进热水里面 , 之后教授会让他们把两只手同时放进常温的水桶里 。 学生脸上立即就出现了好笑又困惑的的表情 。 尽管两只水放在同一桶水里 , 可是刚刚放在冷水里的那只手觉得这是热水 , 放在热水里的手却觉得是冷水 。
这个现象我们在日常生活中或多或少都有体验到 , 这就是对比原理 —— 基于之前的体验 , 同一样东西会给人不同的感觉 。
为什么苹果专卖店中的配件总能和手机、电脑一起卖掉?
对比原理一直被各种商家使用的 , 它只是一个小原理 , 但是它有一个很大的优点 , 就是我们几乎无法察觉 。 回到开篇的例子 , 服装销售知道你准备买西装、毛衣和皮带 , 他会先给你看贵的东西 —— 西装 , 然后才是毛衣或皮带等比较便宜的东西 。 像买车一样 , 销售也会和客户先谈妥了一辆车的大块价钱 , 再谈配件的小块价钱 。 几万美金都花了 , 还在乎几百美金吗?
Apple店里的销售人员同样精通此道 , 当你花好几千买了一台 iphone , ipad , 或者是macbook , 那么相对于这些东西价格 , 保护膜、后壳、保护套、鼠标等其他配件价格就会显得比它实际的价格低 。 只要销售说一句:"贴个膜买个壳吧 。 "或者我们在网页上看到 , “有80%的人买了这款产品后还买了XX保护膜” , 我们就会很容易被影响 , 而他们的销售量也跟着上去了 。
对比原理是一种潜意识说服 , 如果不告诉你就根本不知道是这么回事 , 而且就算知道了也照样会中招 。
认知对比原理也可以应用在日常生活中
除了经济上的运用 , 认知对比原理还能在生活中像下面这位小姑娘这么玩 。
亲爱的爸爸妈妈:
打从我上了大学 , 一直疏于写信回家 , 真是不好意思 。 我要向你们报告我的近况啦 , 但在你们读下去之前 , 请先坐好了 。 没坐好之前千万别往后面读 , 好吗?
啊 , 我如今一切都好好的 , 我的颅骨骨折和脑震荡差不多已经好了 —— 那是我才到这里不久 , 因为宿舍失火跳出窗外摔伤的 。 我在医院里只带了两个星期 , 现在基本上恢复了正常 , 烦人的头痛每天也只来一次 。 幸好 , 宿舍着火后我跳出去时 , 隔壁加油站的伙计看见了 , 他马上打电话找了消防队 , 叫来救护车 , 他还到医院看望我 。 由于火灾之后我无处可住 , 他好心地邀我去他的公寓住 。 其实那就是一个地下室啦 , 不过是很可爱的那种 。 他是个非常好的小伙子 , 我们深深地堕入了爱河 , 还打算结婚呢 。 我们还没有订好具体的日子 , 但肯定是在别人看得出我怀孕之前吧 。
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