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京东快递是送货上门吗？拒绝送货上门如何处理？

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京东是非常受大家欢迎的电商平台 ， 很多网友都喜欢在京东平台购物 ， 而且这里的服务非常不错 ， 那么京东快递是送货上门吗?下面的内容中为大家进行相关的解答哦 。

京东快递是送货上门吗?
是的 。
京东快递一般是选择送货上门的 ， 不过这个的话是要看买家当时购买商品的时候的收件选择 ， 买家可以选择自己去快递点取这个快递 ， 当然如果说是选择了到付款的 ， 那一定就需要送货上门才可以的 ， 还有就是一些比较贵重的商品一般都是需要送货上门 。
【京东快递是送货上门吗？拒绝送货上门如何处理？】拒绝送货上门如何处理?
如果大家买东西的时候卖家承诺送货上门 ， 但是快递员不愿意送 ， 这个时候我们可以直接联系卖家 ， 卖家和快递员会沟通送货事宜 。
如果快递员还是坚持不上门 ， 投诉方式如下:
1、京东快递的咨询投诉电话:4006229068转9#(工作时间:9:00-21:00);
2、也可在线咨询投诉(可任选其一):JD.COM沧海商码头;青龙系统(商户自助系统)商户端;京东物流官网首页;商家店铺;JD.COM招商版;
3、JD.COM平台反馈邮件地址:feedback@jd.com;
4、京东物流开放部总经理升级投诉邮箱:VOB-Tangwei@jd.com;
现在很多小区都有快递柜 。为了效率 ， 有些小件直接投递到快递柜 ， 而不是联系收件人 。有时间的话可以自己脱 ， 因为不远 。方便别人 ， 方便自己 。如果实在没时间 ， 也可以在收到快递平台发来的短信后 ， 联系快递员 ， 让他帮你送到家 。
如果物业不让快递公司进小区送货 ， 有的小区物业不让快递公司的车进 ， 或者快递公司的车要收停车费 。这种情况可以自己来小区门口 ， 也可以打电话和物业沟通 。
总而言之 ， 京东快递是要送货上门的 ， 这是京东官方的规定 ， 如果是一些比较大件的物品 ， 消费者可以要求快递员送货上门 ， 如果是一些小东西的话 ， 放在快递柜也可以 。

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