说话含蓄要力求巧妙精彩
用委婉的语言，还需有温和的态度
说话含蓄就是要点到为止
批评他人需要技巧
第十章游刃职场有高招——职场中的说话技巧
巧提建议让领导接受
刚柔并济的讲话让领导欣赏
适时开口，帮领导圆场
坚决不能与同事说的六种话
学会替同事打圆场
跟很多同事交流时，要照顾到每一个人
与下属零距离交谈，增强亲和力
及时肯定下属取得的成绩
下属做错事时，领导应勇于承担责任
第十一章舌绽莲花众人帮——请人帮忙的说话技巧
说服事业有成的朋友帮助你
顺便提起，让对方不知不觉答应你的请求
借他人之口说出难说的话
增强说服力，才能让别人愿意帮助你
运用激将法改变对方的主意
巧用典故，有助于成功办事
巧借乡情请人帮忙
说话诚恳，别人更愿意帮助你
正话反说，办事一帆风顺
请人帮忙避免冷场的说话技巧
第十二章小心祸从口出——说话要避开的误区与禁忌
避免说出令人反感的话
要对话不要独白，更要避免一言堂
别把自己的烦恼带给别人
赞美应到位且适度
不把话说满，要留点余地
永远别说“你错了”
言多必失，知道何时闭嘴
日常交谈切勿太“随便”
无话不谈是交友的大忌
参考文献
文章插图
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