企业如何进行危机管理 _知识经验

危机的确认，危机管理人员做好信息收集，危机管理人员要善于捕捉危机信息，在出现危机征兆时，尽快确认危机的类型，为有效的危机控制做好前期工作！

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危机的确认，危机管理人员做好信息收集，危机管理人员要善于捕捉危机信息，在出现危机征兆时，尽快确认危机的类型，为有效的危机控制做好前期工作。
危机的处理，危机一旦确认就要对危机进行应对，视危急情况而定，成立以各部负责人为首的危机处理委员会。
快速调查事件原因，弄清事实真相，尽可能把真实的、完整的情况公布于众，各部门保证信息的一致性，避免公众的各种无端猜疑。
配合有关部门的调查，并做好应对有关部门和媒体的解释工作以及事故善后处理工作。
将这个事件调查清楚。
迅速拿出解决方案。
企业以最快的速度启动危机处理计划。
每次危机各不相同，应该针对具体问题，随时修正和充实危机处理对策。
【企业如何进行危机管理】

企业如何进行危机管理

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