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教你如何克服“电话恐惧症”
【教你如何克服“电话恐惧症”】 教你如何克服“电话恐惧症”
生活中有很多东西是人们所恐惧的 ， 例如黑暗、老鼠、蛇等 。然而 ， 电话这种在现代社会中几乎是不可缺少的联络工具 ， 竟然也成为了一些人恐惧的对象：一打电话就会紧张焦虑 。
一般的“电话恐惧” ， 其实是情有可原的 。面对面交流 ， 除了声音 ， 还有面部表情、身体姿态、环境等可以帮助你判断 ， 而打电话时情况不明、可控因素变少 ， 面对“未知” ， 多数人都会有些焦虑 。
此外 ， 如果当事人性格谨小慎微、又追求完美 ， 平时对自己的言谈举止就很在意 ， 时间一长 ， 打电话自然成了一件很累很艰难的事 。最后 ， 如果给上级、异性、客户等关系相对疏远的人打电话 ， 心里很容易紧张 ， 不适的感觉更会加重 。
但是 ， 如果是长时间的“电话恐惧” ， 那就是一种“社交焦虑”了 。要想克服这种情况 ， 首先要提醒自己 ， 不要被以往的“阴影”所束缚 ， 过去虽然有过不愉快 ， 但不代表这次打电话也会不顺利；其次 ， 打电话之前可以在心里积极轻松地“预演”一个愉快的通话过程 ， 给自己一些积极的心理暗示；最后 ， 在真正打电话时 ， 声音要尽量洪亮清晰、语气也要尽量平静、随和一些 ， 这样会给你增加自信心和愉快感 ， 同时 ， 脸上一定要面带微笑 ， 尽管对方看不到你的笑脸 ， 但是你的表情却会通过你的声音传递给对方 。收到了你的“微笑” ， 相信对方也会给你积极的回馈 。
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