记得我的一位朋友, 是位部门主管, 虽然部门不大, 但她管着手下十来号人, 凡事都亲力亲为, 每天都非常累 。
我建议她可以关注最重要的工作, 分担一些工作给部下 。
后来再看到她时明显气色比以前好了很多 。 原来她改变了自己的工作方法和思路, 不再眉毛胡子一把抓, 开始懂得根据下属的特长, 合理分工, 并制定任务的完成期限 。
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如今的她, 人生效率提高了, 人也变得从容了很多 。
生活中, 我们可以把日常的事务划分为重要紧迫、重要不紧迫、不重要紧迫和不重要不紧迫四个区域 。
如果我们能避免陷入第三和第四象限事务, 把主要精力放在第二象限的“重要但不紧急的事情”上, 并即知即行, 懂得授权, 就能以20%的活动取得80%的成果, 有效管理生活, 实现效能的最大化 。
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双赢思维, 让情感账户增值
孔子说:“己欲立立人, 己欲达达人 。 ”
双赢思维是高效能人士的第四个习惯 。
具有双赢思维的人, 把生活当作一个合作的舞台, 而不是角斗场 。
我有俩朋友, 合伙开了一家餐馆, 本来生意挺好的, 后来不知什么原因两人闹翻了, 一个朋友拿了分得的钱后在对面也开了家餐馆, 两家餐馆常常为了抢生意互撕, 门庭日益冷清 。
后来俩人冰释前嫌, 决定要合作双赢 。 两家自从经常联合起来做活动后, 客源也渐渐多起来 。
在人际交往中, 没有永恒的利益伙伴, 也没有永恒的对手 。 如果你能将共赢思维运用到生活中, 你会发现你的情感账户不知不觉开始增值了 。
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知彼解己, 是有效沟通的关键
知彼解己, 是高效能人士的第五个习惯 。
把知彼解己这个词拆开来看, 知彼就是先去理解他人, 而解己就是在理解他人的基础上, 让他人也理解你 。
很多人总是习惯把自己认为好的东西强加于人, 这种自转式聆听很容易陷入沟通的瓶颈 。
那我们该如何解决这个问题呢?我们要学会移情聆听 。
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譬如你在厨房做菜, 一不小手被热油灼伤了, 看到老公轻松自在地看电视, 你气不打一处来, 对老公吼道:“我嫁给了你, 也真是倒了八辈子霉了, 看我被油灼伤了, 你也不管 。 ”
老公上了一天的班也很累, 听到你这样的训斥, 自然也不会搭理你 。
如果你这样说:“亲爱的老公, 我的手不小心被热油灼伤了, 你赶紧过来帮帮我好嘛?”
当你能从理解对方的前提下清晰表达自己, 老公自然也会理解你, 跑过来帮你 。
在人际沟通中, 如果我们能遵循移情聆听这一法则, 就能让人际沟通越来越和谐 。
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统合综效, 是一种双赢式合作
统合综效是高效能人士的第六个习惯 。
它是一种创造性的合作, 是1+1大于3的合作模式 。
比如开展头脑风暴时, 不同观点的碰撞, 集思广益, 能为团队输送新的想法, 让团队迸发出新的能量 。
统合综效的另一个原则是寻找第三条道路 。
比如双休日, 刚熬了通宵的你正准备休息, 却被隔壁的琴声所惊醒 。
于是你敲邻居的门, 请邻居不要让孩子拉琴 。 可到了第二天, 你再一次被琴声吵醒, 因为这件事邻里关系闹得很僵, 面对这种情况, 你可以这样寻找突破口 。
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