玩世不恭敷衍
玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事等 。在心理学上,这也被称作“去人格化” 。调查中,近2/3的人对工作越来越没兴趣,并对工作的意义持怀疑态度 。
个人成就感减低
个人成就感减低则是指倾向于消极评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降 。有关这一项的调查结果多少让人欣慰,74%的人对自身评价较高,仅4%左右的人认为在工作中没什么成就感 。
专家根据同时拥有以上表现的多少,将工作倦怠分成了低、中、高三个等级 。结果显示,74.6%的人有一种症状,为轻度工作倦怠;43.2%的人出现了两种症状,为中度工作倦怠;10.8%的人则同时具备三种症状,为严重工作倦怠 。
前4年是职业倦怠高发期
与过去相比,现在的年轻人似乎更容易出现职业倦怠 。中国人力资源开发网的调查显示,近50%的工作倦怠者参加工作未满4年 。工作5年后,倦怠指数有明显下降,工作16年后,工作倦怠程度降到最低 。此次调查也显示,25岁以下人群中,35%的人出现了职业倦怠,其次为25—35岁人群 。
职场倦怠的表现
换工作则是职业倦怠的一种典型表现,参加工作不到一年的小陈表示:“真是想不通,我们的父辈居然能在一个单位呆上一辈子!我的同学毕业后,基本上都换了好几份工作 。”据上海市就业促进中心发布的《上海市劳动者职业流动周期分析报告》显示,和其他年龄层的劳动者相比,30岁以下的年轻人职业流动周期最短,平均不到一年半就换一次工作 。“这种变化与社会整体氛围有关 。”西南大学心理学院副教授杨东表示,首先,现代人把钱看得太重,不少人选择某个工作并不是出于兴趣 。加上日益激烈的竞争和工作压力,他们很快就会身心疲惫 。
环境也是罪魁祸首
其次,环境的影响 。过去人们很少跳槽,而且大多数人都希望抱住一个“铁饭碗”吃一辈子 。但现在跳槽的人越来越多,“捧铁饭碗”在一些人眼中甚至成了“没能力”的表现 。“人都是容易受周围人影响的,一旦身边有人出现了职业倦怠,难免影响自己 。
企业、个人如何应对职业倦怠
一旦职业倦怠如“流感”般蔓延,便一发不可收拾——“被传染者”会无心工作;没有了向心力的团队更如同一盘散沙 。因此,企业和个人如何应对职业倦怠至关重要 。
从企业来看
从企业来看,管理者首先可根据不同的员工给予不同管理方式 。如对喜新厌旧的人,可用轮岗制,让他们体会不同工作的快乐 。对追求完美的人来说,则不要给他们太大压力 。其次,实行“阳光照耀下的体制”,让员工全身心地将心理能量投入工作,尽量少在人际关系等方面消耗精力 。
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