股票账户被盗!同花顺事件波及十多家券商,你的账户安全吗?券商火速提示风险,第三方软件成"牛夫人"?( 四 )


在应对方面,同花顺表示,其建立了安全完善的服务器系统和数据存储保障制度,设立了灾难备份中心,以确保系统和数据的稳定和安全 。 不过,同花顺也坦言,“在当前网络环境下,任何一个IT系统都可能面临安全问题” 。
除了H5页面的方式外,同花顺与券商大多采用交易直连的模式进行合作 。 券商中国采访人员获悉,有同花顺销售人员在向券商谈合作时,以头部券商的参与模式作为案例推介,并宣称“没有任何风险,客户转化率都很高” 。
而对于此次同花顺风波,俨然已经成了不少券商“召回”客户的重要契机 。 有不少经纪业务人员借机推销自家券商APP,“不和同花顺合作”反而成了卖点之一 。

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爱恨交加的第三方
即便是在同花顺“义正言辞”之下,此次“盗号”风波仍给其公司形象和品牌口碑造成了一定影响 。 而对于证券行业与同花顺之间的爱恨情仇,也在近期被不断重新复盘 。
回顾证券行业的草莽江湖年代,同花顺凭借强大的资讯和功能优势,在股民中“圈粉”无数 。 彼时,在券商还处于“佣金战”、“客户战”、“流量战”的混战当中,争取网络流量成了不少券商的首选 。
长期以来,除了资讯等服务外,各家券商与同花顺的合作多是追求其带来的流量资源 。 对于同花顺、雪球等依靠资讯、服务起家的互联网金融服务企业来说,无论是内容服务还是咨询,都难以提供稳定的营收,通过推荐开户赚取佣金则成了顺理成章的选择 。
对中小券商来说,引流获客的成本本来就不低,且自己做效果也不一定好 。 在自身技术实力微薄之下,依靠用户流量具有绝对优势的第三方也在情理之中 。 “依靠同花顺等交易软件获得流量也是没办法的事情,即便佣金分成较高,也总比一无所有要强 。 ”然而,与第三方的合作势必是一把双刃剑 。 一旦客户形成使用同花顺APP的习惯,券商自家APP就更难吸引客户回归,这对中小券商来说尤甚 。
早在2015年配资引发市场异动之时,监管部门已开始出手规范券商与第三方平台的业务边界 。 有大型券商曾表示,监管部门要求其通过自身运营管理的信息系统直接接收客户交易指令,因此关闭了第三方入口 。
2015年6月,证监会曾发布《证券公司外部接入信息系统评估认证规范》 。 证券公司使用外部接入信息系统,证券交易指令必须在证券公司自主控制的系统内全程处理,即从客户端发出的交易指令处理应仅在发起交易的投资者与证券公司之间进行,其间任何其他主体不得对交易指令进行发起、接收、转发、修改、落地保存或截留 。
此后,在2019年6月施行的《证券基金经营机构信息技术管理办法》中,监管对此进一步明确:除法律法规及证监会另有规定外,证券基金经营机构应当通过自身运营管理的信息系统直接接收客户交易指令,并记录客户交易指令接收时间 。
当然,除了系统账户安全等方面的考虑,2017年年中,同花顺被曝出在券商中“倒卖”客户事件,向高佣金客户建议到其他低佣金券商开户,并附带开户跳转链接 。 这也是部分券商选择与同花顺停止合作的理由之一 。
在与第三方的“相爱相杀”之际,多家大型券商早就预料到,与同花顺的开户导流合作非长久之计,客户资料和交易信息都经过同花顺,一旦留痕是可以作为信息“倒卖”的 。 在业内,海通证券和华泰证券两家拒不接入同花顺已是“名声在外” 。 有知情人士称,“此前不接入同花顺是劣势,这次反而变成了优势” 。

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