现在很多平台都限制了未成年人的消费情况 ， 未成年人有不理性的消费行为 。 腾讯游戏的总监王磊近日在国家网络安全宣传周活动上表示“针对未成年人在游戏中的非理性消费 ， 一旦接到不理性消费投诉 ， 并且认定是未成年人行为 ， 公司一律退费” 。 那么接下来我介绍一下退款的流程 。 操作方式 01 【腾讯未成年退款流程】比来这几年来 ， 手游在各大平台风行 ， 当作为了良多人追捧的游戏APP ， 游戏公司也是以收益了不少 ， 可是也带来了一些负面问题 。
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02 腾讯游戏中 ， 好比《王者荣耀》 ， 呈现了一些负面的新闻：“熊孩子刷爆支付宝玩王者荣耀破费近10万元”、“小学生偷钱充值被家长诉至法院”等等 ， 在网上激发了社会的群情 ， 媒体也报道了相关的问题进行攻讦 。
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03 那么到底是否未当作年人感动消费 ， 退条目流程是什么呢？
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04 腾讯游戏总监王磊暗示：他们将会开通一条专线专门针对所有未当作年人的家长供给一个号码 。
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05 然后经由过程快速的亲子识别和消费核实 ， 在必然水平上帮忙家长把孩子的一些不睬性的消费核实出来 ， 认定清晰是孩子进行的消费的话 ， 腾讯游戏会直接退还孩子消费的金额 。
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06 说归说 ， 可是在申请退条目的时辰 ， 去游戏里投诉或者找客服的时辰 ， 效率是很低的 ， 而且是有证据表白后 ， 平台才会认可 ， 才会给您退条目 。
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以上内容就是腾讯未成年退款流程的内容啦 ， 希望对你有所帮助哦！
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