商家开通抖音小店之后需要做好售后服务 ， 比如说售后地址 ， 需要商家自行设置后上传上去 ， 不过有的商家不会填写售后地址 ， 想知道抖音小店售后地址怎么填写合格呢?
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抖音小店的售后地址需要在店铺的后台进行设置 。第一步首先进入到我的 ， 再点击右上角图标 。第二步进入到新的界面 ， 然后看到“我的订单” ， 第三步可以在我的订单 ， 点击“地址管理 。第四步然后在地址管理 ， 选择你要设置的地址 ， 最后第五步点击进入到设置界面 ， 下面就是“设置为默认地址” 。
当有客户请求退货时 ， 咱们将退货地址和退货要求发给客户 ， 例如 ， 退回的产品确保没有洗过、没有穿过、没有香水味 ， 不影响二次出售 ， 坚持产品的整洁、退回的宝物请确保标签、附件、外包装等一同寄回 。当客户按照退货要求退回产品后 ， 商家签收即可同意亏款给客户 ， 终究完成退货流程 。
抖音退货原因有哪些?
质量退货的理由参考：
1、非质量方面：其他、与商家协商一致退款、多拍 / 错拍 / 不想要、不喜欢 / 效果不好 (退款、退货退款挑选以上这些理由都不会影响质量退货率)
2、质量方面：做工粗糙 / 有瑕疵 / 破损或污渍、 功用故障、效果与产品描绘不符 、产品原料 / 品牌 / 外观等描绘不符 、冒充品牌 生产日期 / 保质期 / 标准等描绘不符 、产品腐烂/变质 大小/尺寸/重量与产品描绘不符 品种/产品/标准/成分等描绘不符、 生产日期/保质期与产品描绘不符(退款、退货退款挑选以上这些理由会影响质量退货率) 。
3、物流方面：快递一向未送达、收到产品少件 / 错件 / 空包裹 快递无盯梢记录、未按约定时间发货、包装/产品破损、少件/漏发、淘宝商家发错货(退款、退货退款挑选以上这些理由会影响质量退货率) 。
如果买家有退货的 ， 那么就可以参考卖家设置的售后地址 ， 或者可以联系买家并直接发给对方 ， 这样效率会更为高一些 。
【抖音小店售后地址怎么填写合格？抖音退货原因有哪些？】
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