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陆正耀的预制菜项目“舌尖英雄”目前已经开始扩张 , 在多个城市开设了实体门店 , 这个项目存在什么问题 , 能不能加盟?为此 , 餐宝典专程前往广州的线下门店做了实地探访 , 一探究竟 。
△图自餐宝典这家店位于广州一个比较大的小区 , 属于典型的社区店 。 选址不错 , 店面大概有四十平米 。 进店以后 , 店员就开始引导下载App , 用App下单会有优惠 。 这种做法 , 跟锅圈食汇很像 , 都是想把线下的流量导到线上 。 消费者可以选择自提 , 也可以选择外送 。 在这种定位下 , 门店就变成了一个“自提点”或者说是“仓库” 。
△图自餐宝典观察发现 , “舌尖英雄”其实想干的是一个渠道生意 , 主要产品均来自其他企业 , 比如安井、龙大、恒兴等;产品种类比较多样 , 有预制食材、速烹菜、即热菜、火锅食材、调味品以及小吃等等 。
整个过程下来 , 体验上有三点不足:
第一 , 门店内基本上看不到实物 , 只能在店内或者App中看图下单 。 这种设计跟顺丰曾经推过的“嘿店”非常相似 , 都是没有实物 , 都是看图下单 , 购物体验不是很好 。
第二 , 部分产品的保质期比较长 , 一些产品的保质期超过一年(冷冻条件下) 。 保质期过长会有什么问题呢?会让人觉得不新鲜 , 可能会把预制菜等同于料理包 , 这对复购可能有一定影响 。 但从舌尖公司的角度看 , 这么做 , 成本最低 。 当然 , 一旦规模起来了 , 不排除会增加一些更“新鲜”的产品 。
第三 , 有些产品没有备注怎么制作 。 如果是小白用户 , 可能还真的不会做 。 一起去探店的小伙伴就是个典型 , 买了个产品 , 自己不会做 , 也没有说明 , 回来后先是找客服 , 然后去搜索 , 最后找人问 , 虽然最终解决了 , 但整个过程还是挺折腾的 , 尽管这种用户可能是少数 。
△图自餐宝典以上这几个问题都算不上致命的问题 。 对于想加盟的人 , 真正要思考的问题是什么?有两点:
第一个问题 , 市场教育问题 。 在探店的时候就发现 , 进店后很多人还是要问店员是什么、有什么、怎么做 。 也就是说 , 确实有很多人对预制菜没概念 。 有网友就表示:买菜的都是会做菜的 , 不需要预制;不买菜的都想吃现成的 , 根本就不想动手 。 预制菜对会做菜的没用 , 对不会做的也没用 。 认同这种观点的人并不少 。
目前市场现状也是如此 , 预制菜主要在集中在B端 , C端还在早期 。 而舌尖英雄看上的恰恰就是C端市场 。 这就会有个问题:市场不成熟应该怎么办?
一般来讲 , 有两个办法:
其一 , 等待市场自然成熟 。 当然 , 这是不现实的 , 以陆正耀的风格 , 肯定不会等 , 加盟商也等不起 。
其二 , 就是用钱教育市场 , 当年的外卖就是这么培育起来的 。 但要知道的是 , 教育市场 , 需要大量的资金 。 所以 , “舌尖英雄”能不能不断拿到大资金 , 能不能有大资本支持 , 就很重要 。
据报道 , 舌尖英雄的主体公司舌尖科技(北京)有限公司2020年8月成立 , 当月完成了由盈科资本领投的5.5亿元A轮融资 , 后陆续累计获得16亿元融资 。 从今年1月初面市以来 , 1个半月时间已签约6000家店 。 这意味着舌尖英雄已从每个加盟商手里吸入1万元意向金、2万元品牌管理费和3万元品牌保证金(保证金在合作期结束退还) , 收拢资金3亿多元 。
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