降级|产品配料“双标”，辨别压力不能全在消费者
文章插图
在社交媒体上沸沸扬扬了大半个月的梦龙冰淇淋配方“双标”的问题，终于落下“实锤”。联合利华全球副总裁曾锡文近日接受央视财经频道采访人员采访时承认，不同地区的整体配方体系一致，但是具体用料确实存在差异。梦龙雪糕在欧洲用浓缩奶，在中国用复原奶，前者口感好营养高，后者口感差且不健康成分高，两者之间的成本差距大概在每吨3000元到4000元。
简言之，中国销售的梦龙雪糕用料降级，质量比国外同一产品差但价格却未下调，甚至还要高。从上世纪90年代进入中国市场就打着高端旗号的梦龙，就这样糊弄了中国消费者几十年，激起了国内巨大质疑声：如此“双标”，消费者的权益如何保障？若非网友以专业知识比对国内外产品，消费者还要被糊弄多久？
目前现实情况是，虽然梦龙在中国销售的产品配料是低配版，但从相关规定看，它符合我国冰淇淋国家标准，只不过踩着低端产品的标准。这也是为何它可以非常“诚实”地在配料表中标明各种成分，因为依据我国国标，谁也无法因为成分问题来对它作出惩罚。而从另外一个角度，它又巧妙地将广告宣传重点放在其巧克力脆皮的高端配方、用料上佳上，而对偷偷降级配料的内部糕体闭口不提。这种鸡贼做法，显然吃透了我国食品质量标准，凡事以“适用中国标准”为借口，对中国消费者权益实施暗搓搓的伤害。
假如没有“成分党”的专业质疑，消费者只能吃哑巴亏吗？“双标”产品内外有别，消费者就只能选择自行辨别、自主抵制？消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。国外知名产品进入我国，自带名牌、高档滤镜，给消费者留下的是质量内外一致的初步印象。假如宣传广告内外一致，却在成分上悄悄降级，这算不算变相欺骗？尽管目前无法依据国内法律对此作出制裁或处罚，但对这种游走在灰色地带的“双标”套路，不能将辨别压力全部传导给消费者，要不遗余力地进行监督、曝光，保障消费者充足的知情权。
此外，还要对“双标”产品广告施以最严格的监管。依据广告法，以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。“双标”产品为了维护国内外统一的高端形象，一般都会通过广告向消费者传播，而这也是监管的重点——监管部门必须清楚内外有别在哪里，监督重点就在哪里。
从长远看，希望国家有关部门对进口产品提高产品质量与安全标准，尽快升级到上等标准，为消费者把好质控第一关。目前，作为杀手锏的选择权仍在消费者手中，要通过消费者的真实选择，让“双标”惯了的企业从骤降的销量中明白：产品名气再大、国际声誉再好，利用信息差、标准差赚钱的老路，走不下去了！
文/张灿灿
图源/视觉中国
【 降级|产品配料“双标”，辨别压力不能全在消费者】编辑/王涵
推荐阅读
- 消费者|“网红”蛋糕放心吃！深圳发布2020年10款蛋糕产品检测报告
- 珍品|新款珍品茅台酒与陈年贵州茅台酒15 两款产品提价
- 氢气|这种“网红产品”千万别这么吃，小心分分钟“炸锅”！
- 自热|这种“网红产品”千万别这么吃，小心分分钟“炸锅”！
- 贵州茅台酒|贵州茅台两款产品提价
- 炒米粉|详细配料速成酸包菜可做新疆炒米粉
- 辣椒酱|我家祖传的辣椒酱，做法配料简单，1分钟学会，再也别去外面买了
- 农产品|波士顿龙虾、帝王蟹……元旦去四川威远海鲜博览会逛吃逛吃
- 火锅|冬季火锅消费热， 挖掘属地化特色他们元旦推出7款产品为火锅“加道菜”
- 产品|“锦江都城酒店小饼干经典建筑阅游记” 五天全网阅读量逾30万