天猫超市|yue了！牛肉粒长毛，罐头吃出虫卵，网红零食品牌遭大批投诉
“双11”刚落幕“网红食品第一股”三只松鼠的投诉就接踵而至↓↓↓
11月12日
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有网友在微博发文，“薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”。
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11月13日
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又有网友发文称，天猫超市买的三只松鼠手撕面包“居然发霉”，照片显示深灰色块状霉斑清晰可见。
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对此三只松鼠方面回应↓
关于产品客诉具体由客服部门沟通，原因暂时不明。公司会内部调查，给消费者一个交代。
实际上仅10月以来三只松鼠在多个平台的食品问题投诉就达数十起与居高不下的投诉伴随曝光的还有三只松鼠营收下滑的消息这个知名网红零食品牌到底怎么了？
板栗牛肉粒发霉水果罐头巴旦木吃出虫子11月13日，网友“菲比喵呜悦”在微博投诉：“天猫超市买的三只松鼠手撕面包居然是发霉成这样的…包装都没有打开哦，按照食品安全法不得赔1000？？？”并配上了两张面包图片，霉点和大块霉斑清晰可见。
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【 天猫超市|yue了！牛肉粒长毛，罐头吃出虫卵，网红零食品牌遭大批投诉】11月12日，网友“三千天真”投诉，“薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”，且“商家死不承认”“说我已开袋的变质坚果无法作为证据，不能按照食品安全法进行赔偿”。
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11月6日，网友“咪嘞个咻”投诉，“买了个三只松鼠的牛肉粒，打开第一包就发霉了”。从其配发图片看，牛肉粒大面积发霉长毛。
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黑猫投诉平台上的投诉也涉及产品发霉变质、长毛、“水果罐头吃出虫子”，巴旦木产品“吃出虫卵”等问题：
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多次被食安部门通报部分指标超标340%采访人员进一步查询发现，早在2017年，三只松鼠就曾因食品安全问题登上国家食品药品监督管理总局（现已合并到市场监管总局）的“黑名单”。2017年8月15日，国家食品药品监督管理总局发布3批次食品不合格情况，其中就包括三只松鼠开心果，而不合格的原因为霉菌超标。具体来看，此次检查为“抽检”，抽样单位名称为“天猫超市”，样品名称是“开心果”，不合格项目为“霉菌”。霉菌检查结果为“70CFU/克”，而标准值上限是“25CFU/克”，三只松鼠该批次开心果霉菌超过标准值上限180%。
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除此之外，天眼查数据显示，三只松鼠2020年5月23日生产的“开口松子”，在重庆某超市被抽查出不合格。具体指标是“过氧化值”，标准值是每100克不超0.5克，但该批次抽查样品达到每100克2.2克，超标340%。
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因为产品责任纠纷问题，三只松鼠屡屡与消费者发生诉讼，天眼查数据显示，三只松鼠的各类司法和行政风险达到四百多条。
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营销费用持续高增营业收入却下滑三只松鼠是一家典型的靠营销驱动的公司。2012年6月，三只松鼠上线，此后7年踩中风口的三只松鼠“飞起来了”，总是以刷屏姿态出现在电视剧植入广告中及营销号推广，2020年与薇娅的直播合作就超过50场……在电商平台的流量加持下，该品牌从一个初创小品牌逐渐成长为年营收破100亿的超级网红。与此同时，“推广费及平台服务费”持续高烧不退。
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