淘宝是一个非常受欢迎的网购app,我们如果想要在淘宝购物,首先是在搜索框输入自己想要的产品,然后再点击搜索,再在搜索结果里面挑选 。若是点击搜索后,没有结果,是怎么回事呢?
一、搜索不了怎么回事?
1、首先是电脑中毒 。如果你的电脑被感染了病毒和木马,会引起上网异常的问题 。所以当你遇到淘宝无法搜索的问题的时候,不妨立刻运行杀毒软件,对电脑进行一次彻底的查杀,或许能立刻解决问题 。
2、可能是安装了流氓插件 。尤其是和浏览器有关的各种插件,非常容易引起软件错误和冲突,造成淘宝不能搜索宝贝的问题 。解决方法:运行360安全卫士一类的软件,对电脑进行扫描,扫描出各类插件,将其中可疑的无用的插件清理卸载干净.
3、淘宝网站和杀毒软件、防火墙软件冲突 。有些国外的杀毒软件,安全设置不适合国内国情,过于严格,对淘宝网等涉及支付的网站进行了屏蔽阻挡,造成了淘宝无法搜索宝贝的问题 。解决方法是,在杀毒软件里正确设置安全规则,将淘宝网加入可信任的白名单里 。
4、可能是淘宝网站不兼容最新的微软windows7操作系统 。大多数发生淘宝不能搜索问题的用户都是使用的win7的操作系统,在xp下发生的较少 。尤其是在64位的win7旗舰版上发生的最多,也许是淘宝网的技术更新没有追上微软操作系统的升级吧 。建议你可以将操作系统退回到xp或者改装32位的win7,也许就可以解决淘宝无法搜索宝贝的问题 。
5、淘宝网站不兼容最新的ie浏览器 。在使用IE8、IE9、IE10浏览器访问淘宝网时,发生不能搜索宝贝了的问题的几率要远远高于使用IE7以下浏览器时 。这说明,淘宝网的技术更新,和最新的微软的IE浏览器配合的还不是很契合 。遇到这种情况,你可以考虑更换浏览器,也就是使用第三方浏览器 。
二、搜索推荐怎么关闭?
在淘宝PC端关闭主要是点击我的淘宝—足迹中删除 。选择浏览过和购买过的商品或者以后不想再看见的商品,全选后最后点击删除 。再次返回页面查看将看不到任何相关推荐 。如果使用浏览器看的,Chrome可以在右上角叉叉下面的按钮里面点击高级设置进行设置 。
一般情况下,不管我们搜索什么,基本都是可以在淘宝里面搜索到相关的产品的,除非我们搜索的是淘宝没有的东西,如果搜索不了,大家可以看看是不是中毒了或者和杀毒软件冲突了 。
【淘宝搜索不了怎么回事?搜索推荐怎么关闭?】
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