虽然 315 一年只有一次，「315 晚会」的打假也越来越不痛不痒，但消费维权却是几乎每个人都会遇到，而且很可能不止一次的事，线上购物、出门旅游、网点办业务……生活中总有踩坑的时候，投诉石沉大海，商家装傻充愣乃是维权常态，因此，掌握各种维权方式，也成了当代人的必备技能 。
如果你对维权还停留在拨打「12315」的层面，我强烈建议你继续往下阅读 。
解决思路很简单，既然中消协动不动「不具有处理权限」，那我们就直接找到具有处理权限的部门发起投诉 。
快递：国家邮政局
只要你有过网购经历，或者收寄件经历，总有至少那么一两次被快递气到吐血的糟心经历 。物品损坏、快递丢失、放快递柜先斩后奏……快递有一百种方法让人血压升高，而此时客服机械地重复「已记录您的要求」只会让人觉得叫天天不应，叫地地不灵，不由绝望地大喊：还有没有人能管管了？
当然有，国家邮政局会让快递公司知道什么叫残忍 。进入 sswz.spb.gov.cn（请自行添加https://），实名注册后，点击「我要申诉」，选择要投诉的企业并写明事情经过即可 。注意，邮政局要求先向相关企业投诉，7 天后才可在邮政局官网发起申诉，但如果你着急的话，投诉日期可以不按实际情况填写 。
提交投诉后，不出意外的话，你会在一两天内接到快递公司的道歉电话，态度之诚恳，解决问题之迅速，仿佛前几天踢皮球、爱理不理的是另一家公司 。
不过，也不是每一家快递公司都服国家邮政局管，EMS 就属于油盐不进的那种，谁让人家是「亲儿子」呢？（此处应有狗头）
电信：工信部
接了电信公司的推销电话，每月话费莫名其妙多了几十上百块；换套餐只能往贵了改，便宜实惠的套餐永远是「老用户与狗不得入内」；开通收费业务只要一通电话（甚至不用经过自己同意），取消业务却要跑线下营业厅，往往跑一家还不够……在折腾、忽悠用户这件事上，电信、移动、联通很难分出胜负 。
好在快递行业有国家邮政局，电信行业也有工信部这个青天大老爷为我们主持公道，投诉入口：yhssglxt.miit.gov.cn/web/ （请自行添加https://） 至于效果，作为消费者，我只能说，我承诺不率先使用工信部 。
银行：银保监会
只是想开张借记卡，却连带着手机银行、用卡保障套餐、基金账户等全有了，可能还莫名其妙地多了张信用卡……在 KPI 的压力下，银行的骚操作比起电信公司有过之而无不及 。对症下药，投诉银行解决不了的问题，我们可以求助它的上级部门——银保监会 。
银保监会没有线上投诉的入口，我们可以拨打消费者投诉维权电话 12378，效果可参考前两家 。对了，银保监会全称是「中国银行保险监督管理委员会」，所以，对保险公司的维权也可以找该机构求助 。
推荐阅读
- 找回购物车已删除宝贝方法 淘宝购物车删除的东西怎么恢复
- 如何把淘宝评论删除 淘宝评论在哪里找
- 人教版一年级找规律说课稿 找规律说课稿
- 查找微信聊天记录 已婚男只聊微信聊天记录怎么查
- 微信聊天文件过期怎么恢复，教你一招找回微信过期文件
- 如何制作订单出货标签 标签怎么做
- 鹅卵石值多少钱 – 什么地方容易找到玉石
- 怎么找到微信的其他聊天记录 新换手机如何找回微信聊天记录怎么查
- 用什么方法驱蚊效果比较好 蚊子是靠什么找到人的
- 微信怎样把删除的聊天记录找回来 苹果查微信删除的聊天记录