她梳理出疫情当下的三个场景和对应需求,疫区(医疗物资),宅(“消遣”的内容),复工(预防疾病)
那么茶产品该如何融入这些场景和需求呢?
她从产品、渠道和营销三个要素来梳理茶里的市场营销动作 。
1.有事可做,每天不重样
茶里现在的产品以三角原叶袋泡茶为主,具有健康、方便和时尚(颜值)属性 。
对于现阶段人群两点一线的生活,茶里重点推荐茶里.每日茶,主打“有事可做,每天不重样”的营销概念,并用“早餐元气,饭后解腻,下午怡神”的场景来引导用户使用产品 。
2.有手可剁,回到从前
茶里公司迅速联系直播头部网红李佳琦合作,抢占复工带来的消费复苏 。
通过直播拯救购物欲,抢占顶级流量 。
2月24日,在李佳琦直播间,一款袋泡水果茶(有鲜甜蜜桃,清爽茶香的蜜桃乌龙茶)瞬间俘获了直播间的粉丝,并在1分钟卖光20000份 。
因为头部网红直播在线观看上千万,能够出现在他们直播间的产品都可以做到秒空,茶里最高一次做到秒卖8万件 。
虽然与他们合作卖货赚钱有难度,但却可以借助他们的直播间打造爆款产品并给业务引流 。
3.做好防护,提升免疫力
疫情期间,消费者必然有做好防护,提升免疫力的诉求 。
茶里快速调整养生系列产品线,推出“刚需”新品,安心茶1号,安心茶2号 。
该产品主要原料为陈皮、金银花和罗汉果等,主打“道地本草,科学拼配,天然营养和脾肺伴侣”的概念 。
03 线下门店如何破局 茶里从电商起家,但现在产品销售也逐渐做到全渠道布局 。
茶里现有渠道,有三大核心渠道:电商渠道(多元,销售占比5-6成),线下卖场KA渠道(变革),TO B渠道和线下零售店(防护) 。
受疫情打击比较大的线下门店如何生存?
茶里的线下店开始从堂食茶饮转向社群茶叶零售外卖 。
茶里利用线下店之前积累的微信粉丝群做深度服务,通过内容、活动和游戏化的用户运营给用户关怀,赢得消费者信任,最终促成消费者的下单购买 。
或许,这次疫情会让企业更加重视全渠道布局的重要性 。
04 关于营销 林川还分享营销三个要素:
1.口碑
或许你没有钱,那口碑是最好的基础营销及品牌长远效益 。
比如,你可以找kol用户做测评改进和做产品故事,还可以做公益活动积累口碑 。
2.精细化用户运营
国盛茶兴,茶叶企业的竞争强度也会显著加大,必然也要求企业做精细化用户运营来增强自己的市场竞争力 。
疫情期间,没钱赚,难!
但更难的是经营者与客户失去联系,经营者要尽快搭建在线会员系统 。
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