作为父母 ， 一部分责任是向孩子传授知识 ， 教授生活技能 ， 另一部分责任是帮助孩子学会独立思考 。帮助孩子学会独立思考的前提 ， 是你自己需要学会用心来倾听孩子 。
随着暑期的到来 ， 很多的父母和孩子有了更多相处的时间 ， 是和谐亲子关系的一个很好的机会 。但事实是 ， 太多的父母根本没有能力和孩子和平、友好相处 。孩子爱唱反调、孩子拒绝与父母沟通等这些问题都要怎么解决？
如果冲突双方换个角度思考一下 ， 又会怎么样呢？有没有一种方法 ， 不仅能够缓和冲突 ， 加强父母与子女之间的关系 ， 而且还能让你退一步 ， 以更高的视角看问题？有没有一种方法 ， 能让你和每个人的关系都变得更和谐呢？当然有 ， 那就是倾听 。
一．明确父母与孩子之间的冲突是如何产生的 《隐秘的角落》中小主人公朱朝阳是成绩优异的好学生 ， 每次都考全班第一 。不幸的是 ， 他的父母在其幼儿时期离婚 ， 父亲对他疏离 ， 再婚后又有了孩子；母亲强势 ， 视其为人生全部的希望 。妈妈的家庭教育理念直接让孩子变得更加孤僻 。这部剧中有一幕 ， 朱朝阳和父亲出去玩的那天 ， 父亲带他吃了很多东西 ， 回到家后 ， 周春红把热牛奶端到跟前 ， 他委屈地说“妈 ， 我喝不下了” 。
可周春红却站在那瞪着他 ， 无奈之下 ， 他只好忍着饱腹感喝下去 ， 那一幕画面 ， 好像看到了天底下无数个母亲的身影：我觉得这是为你好 ， 所以你必须做 。
无论谈话的内容、说话者、倾听者或环境如何 ， 冲突都源于两个人之间沟通不畅 ， 而且会随着双方情绪的加剧而进一步恶化 。
?冲突的发展是成阶段性的 ， 通常是可预见的 。管理冲突首先要确定冲突是什么时候、如何产生的 。
1967 年 ， 研究员卢·庞迪提出了组织冲突模型 ， 该模型确定了冲突的五个阶段：
1. 潜伏阶段：有潜在冲突 。
2. 知觉阶段：冲突处于认知层面 。冲突一方或者双方可能认识到了冲突的存在 。
3. 感觉阶段：冲突处于感觉层面——冲突双方开始感觉烦躁 。
4. 显性阶段：双方在行为上开始出现冲突——充满敌意、争吵 ， 甚至发生肢体冲突 。
5. 冲突后果：冲突造成的影响 。
二、父母与孩子之间的冲突是如何解决的 《奇迹男孩》电影中小主人公电影中的奥吉 ， 从小基因缺陷 ， 做了27次手术 ， 但这些手术还是没能让他看起来像正常人 。入学第一天 ， 便遭到了同学们的围观和嘲笑 ， 没人愿意跟他玩 。
?面对伤心的奥吉 ， 妈妈告诉他：你看我脸上的皱纹 ， 每一根都有不同的时间和来历 ， 每个人脸上都有不同的印迹 ， 它告诉我们去过那些地方 ， 这绝不是丑陋的 。
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