进入21世纪后,我国经济实力得到空前的发展 。全球化进程加速,科技飞速发展,世界经济体大趋势日加明显 。经济时代到来的同时,意味着走进机遇与挑战的双向十字路口 。市场作为经济发展一个核心基本性因素,在中国经济如何能短时间、快速融入世界经济发展的浪潮,取得并稳住经济大国地位中起着关键性作用 。而营销活动在这过程中起着重要的推动作用 。
营销作为国家经济发展必不可少的一个重要手段,在促进消费和拉动内需两大方面有着巨大作用 。如今中国的营销阶段有良好的经济环境、国际环境和政治环境作为依托,正处发展高速通道中 。
但是如各行各业经历的高潮低谷一样,中国营销咨询行业也是经历了一段波诡云谲的岁月,它的发展事实上是紧随着改革开放开始的 。1978年,中国由计划经济时代转入市场经济时代 。各种产品不再是配额计划生产,而是要统一拿到市场去销售,于是商品的竞争就出现了 。也正是这个时候,国外的经典的营销理论传入了中国,中国人也第一次认识了营销的概念,并将营销的理论运用于企业的发展和管理 。可以说,营销咨询顾问行业是市场经济发展的必然产物,根据市场变化发展的过程,大概可以把营销咨询行业的发展分为以下四个阶段:
萌芽期-点子营销阶段:随着改革开放的逐步深入,开始出现了竞争,且竞争范围逐步扩大 。由于对营销的理解远远不足,且迫于竞争压力,企业往往急躁、忙乱、不知所措 。一些有经验的人士或知识分子利用自己的特长帮人出个点子,搞个策划,在市场上进行利益交换,于是最早的咨询顾问产生了,也是中国本土化咨询顾问业的萌芽 。
发展期-营销策划阶段:九十年代,大量外资企业进入中国,他们不仅带来了高质量的商品,也带来了市场营销的实践 。随着竞争的加剧,国内企业也意识到了营销的重要性并对营销有了一定程度的理解 。但仍局限于短期见效快、炒作性的战术营销策划 。一些“策划大师”冒了出来,其中大部分出自广告类的咨询公司,而非真正意义上的营销咨询顾问 。
成型期-系统化营销阶段:着改革开放向更高层次迈进,市场经济在中国大力发展,全球一体化进程加快,企业决策者逐渐发现任何一种单一的营销策略运作均具有不同程度的局限性,营销运作必须一环扣一环,这时的竞争优胜必须依靠全面、系统化、科学化的整体营销运作和企业的综合实力 。于是,企业的营销咨询需求越来越广泛,营销咨询顾问公司也大量涌现,咨询市场的竞争也更加激烈,整个行业发展成型 。
整合期-整合创新阶段:这是目前营销咨询行业刚刚进入的阶段 。外部营销环境的变化导致了消费者消费行为的变化,进而产生了许多新的营销方式和手段,如网络营销、口碑营销、社区营销、数字化营销等等,这类营销方法更加突出个性化、强调与消费者、用户群的互动性,渐渐地形成一种新的营销方法论体系 。
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