4、淘宝群建立维护
【淘宝营销有哪些技巧，淘宝10种极致营销手段分享】建立淘宝群以后多于粉丝互动 ， 加强群活跃度 ， 鼓励晒单 ， 不定期设定抢红包 ， 限时抢购等活动 。
5、短信&邮件推送
快递发出或者签收以短信邮件的形式通知客户 ， 增强客户对于店铺的好感度 ， 短信实时性强 ， 文案操作容易 ， 但是内容简单；邮件需要文案和设计配合 ， 实施困难 ， 并且可控能力差 ， 优势是内容是多媒体形势 ， 可以传递大量的图文信息 。
可以选择在上新或者活动时发出提醒短信 ， 唤醒客户客户对于店铺的认知 。
6、手机淘宝/无线客户端维护
按照老用户的属性分类 ， 针对不同的客户 ， 制定不同的无线端首页 ， 方便客户游览 ， 有利于客户下单转化 。比如：xx旗舰店 ， 针对男性用户可以以运动款鞋垫为中心制作无线端首页 ， 针对女性以增高鞋垫和高跟鞋鞋垫为侧重点 ， 完善无线端首页 。
03 效果展示 1) 店铺整体运营指数 ， 及运营指数行业排名截图
2)近7天老客户营销成交人数占比 ， 成交金额占比及同行数据对比
3)某一次老客户营销优惠券关怀成交客户截图
4)店铺会员等级分布
5)复购周期为30天的店铺会员与非会员的复购率
6)10天会员成交占比及趋势
7)店铺6月整体销售额
最后来个总结：
老客户是已有的精准流量 ， 不仅人群定位精准 ， 人群需求精准 ， 对于店铺的信任度极高 ， 而且黏度大 ， 重复购买率高 ， 最重要的是节约成本的营销方式 ， 从老客户的兴趣点 ， 人群分析 ， 到针对分析的人群进行对应的维护工作 ， 把已有的流量做成可持续发展的流量 。
任何一个店铺和一个产品 ， 都有适合他的玩法和推广方式 ， 不是所有店铺都必须依托高昂的付费推广来拓宽销路的 ， 市场资源处处都有 ， 只是我们是否能够发现并合理利用 ， 并将所有资源整合 ， 他们就会充分发挥作用 ， 将这些资源化整为零 ， 只需要投入一些日常时间 ， 就可以达到不错的引流及转化效果 。
今天的分享到这里就结束了 ， 如果对您有帮助 ， 也欢迎您分享给身边有需要的朋友 。您的支持是我坚持分享电商优质干货的动力！
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